职场上如何和同事愉快相处?试试这4个方法



本文摘编自大卫·J.利伯曼《与自己和解》


人人都希望能每天和自己喜欢的人待在一起。然而,不管是在学生时代,还是进入职场后,我们总要面对各种各样性格的人

有些人热情开朗,有的人内向害羞,还有的人,看上去一副不好打交道的样子……

那么,我们有办法和不同性格的人都愉快相处吗?

大卫·J.利伯曼是人类行为领域的权威,他在新书《与自己和解》中提出,我们的情感健康和人际关系的质量是相互关联的,因此,尽我们所能改善人际关系——哪怕是和那些我们讨厌的人搞好关系——对我们都是有益的。

如果你对于和人打交道这件事感到畏惧,不如试试书里提到的这几种方法。

从细节之处尊重对方

人与人之间之所以会出现冲突,往往是由于当事人觉得自己没有受到尊重。你可能在无意中没有给予对方足够的关注,也有可能是对方误解了你说的话、做的事。

如何让对方知道你尊重他?

有两个行之有效的办法:一,你可以把你对他的感觉告诉第三人,比如你们共同的朋友,说说你为何真心实意地尊重这个人。二,你也可以直接赞扬对方所做的事

回想一下,你有没有过这样的经历:一个原本你不太喜欢的人突然对你大加赞赏,或者特意来征求你的意见。突然间,你觉得自己得重新评估一下眼前这个人,你对对方的印象瞬间改变了。

毕竟,对于一个经常赞美我们、对我们表示友好的人,我们很难对他恶语相向。一旦对方发现你的态度也有所缓和,敌意的屏障就会被打破

除此之外,我们应该尽量避免做出不尊重对方的姿态或评论。很明显,爱理不理、忽视对方,这样的行为不能让双方的感情升温。

尤其是,当有人和你说话时,你一定要全神贯注地仔细聆听。

假设你正和某人谈话时,对方的手机响了,但他并没有接起来。于是你问对方:“你要接一下电话吗?”但对方说:“不用管它,我现在只想和你好好聊聊。”听到这样的回答,你一定会觉得心里很舒服吧?

认真地聆听看起来是件微不足道的小事,但恰恰是这件事暴露出你是否在乎对方。

多寻找你们间的相似之处

人们普遍认为,人与人之间的差异越大,相互之间的吸引力就越大。

但一些关于人类行为的研究表明,这其实并不正确。我们也许会觉得对方很有趣,因为他和我们很不一样;但实际上,我们更喜欢与那些和我们比较相似、有共同兴趣的人交往。

事实上,相似度和共性才是人与人相互喜欢的基础

还有一个与此类似的法则,也称为“战友定律”。

一般来说,那些共同经历过足以改变人生轨迹的人生大事的人,更容易成为感情深厚的患难之交。比如说,那些一起打过仗的士兵、一起在兄弟会中宣过誓的朋友——这些曾经共患难的朋友,通常会缔结牢不可破的情谊。

正因如此,两个素昧平生,但有过相似经历的人——无论是得过同一种病,还是买彩票时都中过大奖——往往能立刻成为无话不谈的好友。

因此,当你和对方聊天时,不妨聊聊你们都喜欢的事物,还有你们的共同之处。

适当表现出弱势也没问题

遇到困难,可以积极向对方寻求帮助。

我们总会觉得,让别人喜欢我们的方法,就是为他们做些事情。但有些时候,当人们为我们提供帮助时,他们会更喜欢我们。

这是由于:当我们将时间、金钱、精力投入到任何事情上,尤其是投入到某一个人身上后,我们会更在乎对方,也会觉得自己与对方之间的联系更紧密。

此外,当我们允许他人对我们付出时,他们会更愉快,因为付出会让他们的控制感和独立感变得更强

永远不要害怕向你身边的人敞开心扉。

也许,当你展现出自己脆弱的一面时,你和他人之间的那堵墙就会消失,对方就能体会和理解你的感受。然后,对方就会积极回应你的需求。

因为为了让别人喜欢我们,我们往往会采取所谓的“自我强化”行为。这就是说,为了让对方喜欢我们,我们会不遗余力地告诉别人、向别人展示,我们多么有成就、我们是多么棒

试着化解冲突和避免冲突

当你们两个人彼此意见不一致时,不要试图去证明你比对方更聪明,因为这样做对你没有任何好处。

相反,承认他的见解很深刻,并表示自己能体会他的感受,将对你大有益处,即便你其实并不同意对方的看法。

如果有可能的话,避开那些有争议的话题。

许多人都和与自己的意识形态迥异的人成为了亲密的朋友,他们能友好相处的诀窍就是:彼此之间不讨论那些有争议的话题。要知道,并不是每个问题都需要彻底、完全和深入讨论的。只要你想聊点儿别的,你就一定会找到很多话题。

当对方犯错误时,不要过于严厉地批评或谴责对方。你可以宽慰他说,任何人都会犯这样的错误,并告诉他不要对自己太苛刻了。

你的评论和意见应该针对对方的行为,而不是针对这个人。

一般而言,对方之所以会觉得自己受到了冒犯,是因为他认为你在针对他。换句话说,你不该说:“你太无能了,你不称职。”

而“你这个人挺好的,但你的这一行为似乎不像是你这种有原则的人做的。”这样说就会好得多。

心理学大师阿德勒曾经说过,一切烦恼都来自于人际关系。

无论是和自己喜欢的人还是讨厌的人相处,在沟通和交流的过程中,都要注意方式方法,只有这样才能在各种关系中活得更加通透自如。

插图来自unsplash


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