新员工入职培训的意义
一入职培训的意义及形式
入职培训,主要是对每一个初到工作岗位的新员工介绍工作情况、基本工作流程、行为规范、组织结构、人员结构和处理同事关系等的总称,目的是使新员工能够融入到这个新团队里。
入职培训分为两大类,一类是传统型培训形式,主要有:在职培训、现场培训、讲座培训与程序化教学培训等;另一类是新型培训形式,主要有非正规学习培训、试听化培训、模拟式培训、远程网络培训、户外式培训与咨询师培训等。
任何一种培训形式都存在优缺点,管理者更重要的是针对培训的内容、培训的资源、培训的对象选择合适的培训形式,将入职培训的效果发挥到最大。
二入职培训的目的
减少新员工的压力;
降低员工流动;
缩短新员工熟练工作的时间;
帮助新员工学习组织的价值观、文化;
帮助新员工适应工作群体和掌握工作规范;
鼓励新员工形成积极的工作态度。
三培训新员工的关键
注重细节
许多管理者认为新员工培训就是做“宣传”,实际上新员工在进入自己未来工作环境的时候,就已经在了解了。新员工对未来工作环境的认知是从其他的同事身上作为起点的。对新员工有耐心一点,不要认为自己资历老,就轻视新员工,专业的回答,贴心的关怀,比如给手足无措的新员工倒一杯温水,都会让新员工更容易放松下来,也容易让他产生归属感。
正式的仪式
在开始培训之前,一定要有管理者致词仪式,管理者在这次致词中要表达对新员工的欢迎和期许,简短而正式的欢迎仪式会让新员工感觉受到重视,并且第一天工作就受到管理者的的期许,对未来的工作更会充满希望。
培训内容
培训新员工的内容要事先准备好,培训时最好用现在年轻人喜欢的沟通方式。培训内容最好是关于新员工的薪资、晋升、工作规划发展等具有吸引力的方面,而且也关系到员工自身利益,这样更能集中新员工培训时的注意力。
个人发展规划设计
帮助新员工制定自己的发展规划,管理者可以通过两种方式让迷茫的新员工对自己有更深刻的了解认识:一是引入比较成熟的测试机制,对新员工个人的兴趣、性格等做出分析,帮助新员工制定自己的发展规划;二是提供轮岗的机会,使得新员工尝试不同的工作从而确定自己的发展方向。
鼓励员工,培养自主性
新员工在适应新工作的时候,是最能够吸收和消化培训内容的时候,所以管理者要给予赞赏和肯定,并且经常组织一些交流会,由老员工分享自己的工作经验给新员工,从而使新员工更快的熟悉自己的工作。新员工在接收到老员工的工作经验后,遇到事情也会主动思考如何独立解决,而不是手足无措,很茫然。新员工可能会因为急于想得到认可而犯下一些错误,所以管理者面对这种情况不要过度批评,而是一定程度的鼓励员工独立行动,这样才能够更快的使新员工独立承担工作职责。
培训评估
许多管理者在新员工培训中都不重视培训评估,这样会导致培训的内容不够新奇,培训的效果越来越低。缺乏创新的培训内容是会渐渐失去培训的效果的。培训评估能够根据新员工的喜好、需求来重新制定培训内容,所以培训评估是提高培训成效的重要因素之一。
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