万万想不到，企业内卷先锋竟然是他们

随着全行业招聘供需指数整体持续走低，企业对人才的争夺愈演愈烈。无论是“大厂”还是“小厂”，都面临着不同程度的招聘挑战。

为满足企业业务和运营模式转型之下对人才的迫切需求，招聘HR无疑成为企业内卷的先锋。

与此同时，企业招聘的周期性和边界也越来越模糊，全年持续投入，更多员工的卷入，也让招聘不再只是人力资源部的工作，而是一项企业全员参与的无边界任务。

这其中，用人经理的深度参与成为破题关键。

用人经理的深度参与是破题关键

积极应对的企业，会加大力量吸引和鼓励用人经理躬身入局，将他们培养成合格招聘官，发挥他们的专业优势，帮助企业解决人才供应不足、要求变化频繁、业务面试官评价标准不一、评估不全面等难题。

用人经理的优势

除常规培训外，企业一般还会依托先进的招聘科技，构建体系化的招聘流程和机制，以此来对用人经理进行赋能，与HR保持同频，激活和释放招聘官的潜力，使之成为招聘工作的主力军。

科技助力招聘

重塑HR与用人经理角色

如何帮助用人经理从提出需求开始，参与到招聘的全流程当中，是企业在招聘流程和角色设计中需要重点考虑的问题。

1.提报需求

在用人经理向HR提报需求时，最容易出现协同问题。

比如，由于没有与编制打通，录用候选人时容易出现超编情况；招聘过程中，HR与用人经理的用人标准总是无法对齐；候选人信息不同步，影响业务和招聘进度……

面对这些情况，“定提招录”一体化的招聘流程，能够极大提升用人经理与HR的招聘协作效率，实现招聘需求、编制管控、Offer与入职的一体化完整闭环。

企业“定提招录”一体化招聘流程

2.人才吸引

随着大量Z世代青年步入职场，求职群体变得更年轻化、高知化。这给企业吸引人才带来了新启发，更需要通过多元个性化的吸引方式，展现出足够的诚意来招揽人才。

Z世代求职者画像

HR可以通过招聘科技应用，溯源用人经理参与校招活动运营（如HR宣讲会、直播带岗、刷屏H5、创意海报等）的效能，优化运营策略。

另外，根据数据显示，内部推荐连续多年转化率最高。善于运营的企业甚至能带动社交能力强的员工主动成为招聘宣传的触角，触达到各个地方。

内推转化率一览

而用人经理作为自带人脉和人气的招聘官，在内推渠道上更是具备先天的优势。

企业可以通过内推流程和机制的线上化，更好地赋能用人经理，从雇主品牌、运营机制、链接效率、实时查看、推荐激励等多环节全面优化体验，激发全员参与的积极性，使用人经理成为“超级内推官”。

线上化内推运营模式

HR还可以通过AI自动推荐候选人，帮助用人经理快速找到匹配的人才。

3.筛选评估

招聘流程中的筛选与预评估，一直是企业重点关注和投放大量资源的环节，它决定了招聘到的候选人是否与岗位适 配，与企业适配。

针对对这一环节，企业一般有两个核心关注点：精准评估和效能提升。

一般而言，追求对候选人精准评估，往往也意味着要设计更长的评估链条，然而耗时过久容易导致候选人体验不佳，最终影响招聘效果。

新的招聘科技，正在从兼顾精准评估与效能提升方面，重塑企业的筛选评估流程：智能简历筛选、在线考试、人才测评与AI视频面试。

招聘科技四大评价工具

HR可结合业务实际与岗位属性自主组合， 更高效地筛选出优质的候选人，也为用人经理在面试环节提供更多维与精准的参考信息。

4.面试

面试是用人经理参与最多的招聘环节，也是影响候选人对于企业看法最重要的环节，面试官如果表现得不够尊重或专业， 将直接影响企业雇主品牌。

因此，面试中，提升面试官专业度和候选人体验是企业需要思考的重点。

北森实践发现，借助招聘科技的力量，只要抓住以下五大要点，用人经理也能轻松成为一名优秀面试官。

如何打造优秀面试官

5.offer与入职

入职的最初三个月是新员工融入企业的关键时期，但往往这一时期的员工流失率也极高。

许多企业在新员工入职时，常常会遇到跨部门沟通障碍，物料发放遗漏， 入职手续繁琐耗时长，缺少专人对接等一系列问题，这难免会让员工产生较大的心理落差。

新的招聘科技，通过赋能连通内部人事系统，打造体验、业务、数据一体化平台。同时，平台也能从招聘需求联动编制，到Offer入职无缝对接组织人事，支撑从“候选人”到“员工”的生命周期管理。

借助一体化平台，用人经理还可以制定多种融入计划，自动为新员工安排入职任务，如自我介绍、试用期目标设定、考核等。

员工直接查看融入安排和任务指引，快速着陆，建立归属感；用人经理清晰掌握任务进度，随时跟进，实现线上管理。