免税企业齐聚消博会，市场潜力巨大|消博会见闻

2021年，海南离岛免税店销售总额超过600亿元，同比增长84%；免税购物人数约968万人次，同比增长73%；免税购买件数5349万件，同比增长71%......从这一系列大幅增长的数据来看，在中国乃至全球的消费版图当中，海南都已经成为一个闪光的亮点。

随着第二届中国国际消费品博览会在海口举办，“离岛免税”再次成为行业内外瞩目的焦点，中免集团、深免集团、珠免集团、海旅免税、王府井集团等展商齐聚6号馆免税零售板块。在此次消博会期间，记者也采访了其中多家企业，共同回顾过去两年的收获，并探讨未来的行业前景。

在过去两年中，海南离岛免税创下的成绩有目共睹，不仅为游客们带来实打实的优惠，也成为了拉动海南经济发展的重要引擎。

数据显示，自2020年7月1日海南离岛免税新政实施至今年6月底，海关监管离岛免税购物金额906亿元、销售件数1.25亿件、购物旅客1228万人次，日均购物金额1.24亿元，较新政实施前增长257%。

此次消博会期间，毕马威中国联手穆迪戴维特报告发布《海南自贸港旅游零售市场白皮书2022版》。白皮书称，随着消费提质升级，海南已经在许多消费者心里创造了一个极具吸引力的旅游消费新形象。除了离岛免税销售火爆外，消博会一炮打响，成为亚太地区规模最大的消费精品展。

（中免展台 蔡淑敏/摄）

记者在消博会现场看到，中免集团、深免集团、珠免集团、海旅免税、王府井集团等免税行业展商云集，集中展示了来自世界各地的香化、服饰、电子产品、酒类等不同品类免税精品，让参观者深切体验到了在海南可以轻松地“买全球”。

作为目前全球最大的旅游零售商、免税行业的龙头老大，中国旅游集团旗下的中免集团在此次消博会上存在感十足，在5号馆和6号馆两个热门场馆均设有展台。据悉，此次中免集团携多个国际知名品牌参展，并组织了专业采购团，与全球品牌洽谈交流，积极开展采购活动。

首次现身消博会的深圳免税集团则发挥了其在酒水品牌方面的独特优势，集中展出了目前免税城中在售的多款全球限量版酒水，还在现场提供沉浸式调酒品鉴体验；香化展示专区，展示来自德国、法国、英国等高品质欧洲品牌首进独家品牌系列产品；体育展示专区专业推广体育文化，分设冲浪、滑雪、高尔夫三个展示活动区。

（珠海免税展台 蔡淑敏/摄）

珠海免税集团再次以高规格团队全面参与第二届消博会，并携旗下三亚合联中央商务区项目、拱北进境免税城、线上电商平台珠海免税MALL、横琴创新方旅游零售综合体项目等四大亮点项目及多个全球合作品牌亮相。

珠海免税集团总经理助理潘明明在现场向记者表示：“在上一届消博会上，我们进行了30多场商务洽谈，在展会上也直接引进了30多个品牌，很有收获，这一届还没结束，我们也是紧锣密鼓地安排了很多的商务洽谈活动，应该会比上一届的成果更好一些。”

从此次消博会的情况来看，国外参展企业品牌数量显著增加，国际展区面积不断扩大。毕马威中国海南主管合伙人张岚岚表示，进入到后疫情时代的海南旅游零售市场，免税牌照商整体销售继续火爆增长的同时，越来越多的品牌商进入海南设立本地网络。

市场的火爆增长、各大品牌的参与让免税企业对未来前景继续看好。此次消博会期间，在第二届全球消费创新暨免税与旅游零售大会上，中国旅游集团有限公司总经理王海民表示，近两年受疫情影响，全球旅游零售市场有所缩水，但中国旅游零售市场去年同比增长了38%。

今年上半年，海南离岛免税行业受到疫情的冲击，不过从6月下旬以来海南离岛免税购物金额已经恢复了同比增长。王海民表示：“我们对下半年海南旅游消费市场充满信心。”

在消博会现场，记者了解到，多家免税企业已开展计划以扩大市场布局和业务规模。据悉，中免集团正在重点打造全球最大单体免税店cdf海口国际免税城，并继续拓展“旅游+免税”创新模式，助力海南释放旅游消费潜力，更好促进海南加快打造“度假天堂+购物天堂”。

（深圳免税展台 蔡淑敏/摄）

深圳免税集团方面向记者表示，深圳免税海口观澜湖免税城目前营业面积2.2万平方米，包括1栋美妆世界、3栋一日邂逅世界体验店、4栋精品世界、5栋名酒世界、6栋乐食世界（今年内将打造成体育免税城）以及14栋3C世界，未来将逐步开放10万平方米的营业面积。

除了推动线下项目落地、扩大线下项目规模，包括中免集团、深圳免税集团在内的免税企业们还在加大招商力度，引进更多品牌，这也是免税企业提升竞争力的一大关键。

虽然目前珠海免税目前还没有拿到离岛免税的牌照，但对于提升自身竞争力，尤其是在供应链方面，珠海免税近两年来在不断加大投入。“对于免税行业，它的核心竞争力是在供应链方面，能够拿到哪些国际知名品牌的相关资源，其实是比较核心的一个竞争力。”潘明明向记者表示：“珠海免税近两年在供应链的打造方面提出了很多创新性举措，比如我们原先有一些烟酒项目是通过供应商来购买的，但是现在主要是推直采，直采的好处是我们有一定的利润空间，也可以让利到客户，另外我们也在加大香化产品的采购力度，看好香化市场未来的发展。”

（海旅免税展台 蔡淑敏/摄）

除此之外，免税企业在销售渠道、品牌传播等方面也在不断创新。在此次消博会上，海旅免税动作不断，除了与京东国际正式签署战略合作协议，就深化线上线下全渠道一体化共建展开深度合作之外，还与一家MCN机构达成战略合作意向，在直播带货等方面创新尝试，加速推动免税行业线上线下融合。

海南旅投免税品有限公司董事长、总经理谢智勇表示，海南离岛免税目前已形成多元竞争格局，但潜力尚未充分释放，直播带货将进一步激活市场动能，为免税行业发展注入强心剂。