新时代的品牌如何玩转粉丝
以前的品牌只想把自己的商品卖出去,至于谁会购买,他购买有什么感受,喜不喜欢你的产品。还有消费者希望未来的品牌会发展成什么样子,很多品牌都不会关注这些,因为大部分品牌是销售的观念。新的时代,品牌应该慢慢把销售的观念转变成粉丝的观念。因为消费者越来越个性化,需要品牌通过对待粉丝的角度来对待他。
还有,品牌要建立和粉丝的连接,品牌的连接比知名度更重要。让粉丝喜欢你,比知道你是谁更好。品牌要经常去社交媒介发出自己的声音。多跟粉丝互动。这样才有更多的人注意你并喜欢上你,成为粉丝喜欢的品牌。老字号五芳斋看到不能用传统销售思维来宣传品牌,所以不断的升级自己的品牌。广告开始有趣萌化,也会在社交媒介经常发出自己的声音,吸引消费者注意,让消费者喜欢上自己,变成自己的粉丝。
现在常规的产品很多品牌在做,自己在做很难短时间引起粉丝的注意。品牌可以从传统领域发现大品牌没有特别注意的细分赛道,把常规的产品升级打造成网红产品,比如钟薛高、小罐茶等等。当然,要把产品做的更好,比如融入健康元素或者提高产品的口味等等,不同的角度来打造。
产品一定要有社交货币的属性,就是粉丝购买产品,不只是单单使用它的物质功能,还要给粉丝带来与众不同,独特的文化品位。这种带有猎奇的产品,可以很好的刺激粉丝短期的购买。所以要打造网红产品,就需要品牌要有工匠精神,而且要会利用社交媒体把自己宣传出去。ZXG为了把自己打造成网红,不断的推出新的产品,不断的和品牌跨界。这不和LZ老窖推出内含52度白酒的新式雪糕。产品名字也选用了年轻人互联网热语短片,引起了很多人消费者关注成为粉丝。
现在的品牌广告营销大战已经白热化了,只是在社交媒介回复一下粉丝评论已经是基本的玩法了。品牌需要在简单的回复之下,给喜欢自己的粉丝来一些专属惊喜的互动。任何人都可以参与的互动,是让粉丝感觉不到惊喜的。只有粉丝才能参与的活动,会让粉丝感觉特别受重视。这种粉丝互动,是可以将粉丝互动营销能力赋能品牌的。
BW啤酒专属互动玩法,品牌利用AR/VR/3D重力感应/声控等前沿互动技术,为品牌定制品牌鲜明态度的互动玩法。针对粉丝配置了齐全的粉丝权益互动产品,包括预约到店、分享、派样体验、新粉丝引入以及其他提升粉丝体感和粘性的工具,有效将线上线下粉丝进行互通。通过后序一整套完整的粉丝精细化人群运营手段,还有大数据的粉丝提炼能力,进一步提升粉丝的品牌粘性和品牌忠诚度,最终促成粉丝购买带来品牌美誉度和销量的增长。
面对日益变化的粉丝消费者,品牌营销策略的重点是品牌忠诚度的搭建和增加。这种类型的消费者对于某一品牌的选择源于将其作为崇拜者的喜爱和关注。对于品牌来讲,宣传策略的重点是及时生成符合粉丝场景需求的信息,并将品牌的亮点价值最大化。消费者成为品牌粉丝以后,还要把粉丝社群的社交范围和粉丝关系打造起来。
粉丝社群不仅仅是粉丝单方面聚集讨论的地方,也可以成为品牌与粉丝对话的场所和通道。品牌只有重视社群里面的粉丝体验,才能让粉丝与品牌的关系从追随成为主导。当粉丝产生主导的感觉以后,这种优越感和获得的认同感才能产生真正的粉丝忠诚度。当然搭建了与粉丝的互动的阵地,就和粉丝建立了长期的信任关系。认养一头牛在2018年就提出了“分享家”的概念,品牌会招募一批粉丝,作为品牌的推广员,每个等级的粉丝可以获得不同的福利。这种将粉丝彻底变成了销售的主导,很好的实现了品牌裂变导流。
以前品牌在电视上投放大量的广告就能带来庞大的销量的时代已经一去不复返。消费者已经越来越个性化,越来越喜欢待在自己的圈子,越来越相信周围的朋友。在这种新的消费者变化时期,粉丝的建立就显得就尤为重要了。品牌只有吸引了粉丝,建立了信任和好感,才能通过粉丝的不断的宣传,带来品牌巨大的价值。
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