2022年关,运营商基层的三大困惑
作为一个在基层干了许多年的运营商普通员工,这几年是越来越看不懂公司的操作了。有几个疑问深埋心底,实在是不吐不快,今天列若干条与大家讨论一下。
1、工作压力
在运营商工作的人,相信没有没加过班的,无论是一线还是后台支撑,网络建设还是营销市场,常态化的状况就是领导一句话,员工跑断腿,甚至喊出了“地球不爆炸,我们不放假”这种反人类、无视员工身体健康和正当权益的口号。进了运营商,不加班是不可能的,你能祈求的只有一个,就是跟着一个不变态的、心理正常的、会体恤下属的、不会无事生非的领导,这样加班虽然没有加班费,但是起码还有一剂安慰。
2、携转压力
自从国资委要求运营商将携号转网作为基础服务推出以来,以某动为首的领导就带头违反国家规定,私自给员工下极重的携转任务,挂KPI,扣绩效,扣工资,给特殊政策,要求必须硬性完成。更有高层领导公开放话:只要某动不是行业垄断的龙头地位,就要用低价把市场扰乱,拉低行业价值,让国家投入的基础运营建设成本无法回收。这种本末倒置的情况出现,只为了公司独占鳌头和保障极少一部分人的一己私利,完全无视运营商是保障人民群众基础通信需求的国家企业,这种人已经完全不站在国企的立场上思考问题和作为了,很危险。
3、派卡压力
各家运营商为了完成收入增幅指标,逢年过节全员上阵派卡已经成为常态,你过春节沃派卡,你过十五我还派卡,如果真的是为了保障群众通信需求,运营商加班也心甘情愿。可是这些派卡信息哪儿来的呢?来自各种专门做线上引流的公司,利用送会员送流量之类的半哄半骗引导着用户点击留下信息,作为有效用户卖给运营商,甚至还有引流公司直接告诉用户你开个卡扔了不要就行,开一张给你多少钱。这种哄骗来的用户单真实性和转化率极低,弃卡率极高,而且需要投入巨额成本,这难道不是赤裸裸的浪费国有资产吗?
以上三点,希望跟同是运营商的小伙伴讨论一下,我们是真心希望公司能够好,而不是毁在个别某些人的错误决策上。
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