AR眼镜,能否重新定义商务办公?





为办公去配个AR眼镜,大怨种吧。




文|Arachne

(VRPinea 4月13日讯)在3月22日举办的2022钉钉发布会上,钉钉宣布将与国内AR硬件厂商Rokid达成合作,共同推出一套XR办公解决方案钉钉Workspace。目前,Rokid旗下的AR智能眼镜Air已经接入钉钉Workspace。当佩戴好该眼镜,开启钉钉后,用户就可以在虚拟空间中实现通讯、会议、文档等办公功能。

钉钉WorkSpace

在此之前,钉钉就已经在AR办公方向找寻突破了。2020年5月,钉钉曾联合国内另一家AR智能眼镜创企Nreal,共同发布了首款内置Dingtalk Work Space(钉钉平行协同空间)的产品“Nreal AR眼镜套装专业版”。

钉钉智连Nreal Light AR眼镜套装

疫情限制了我们的物理空间,同时也加速了办公领域的数字化进程。钉钉与AR智能眼镜的结合,能否描绘出AR技术在办公场景下的新蓝图呢?下面,小P将从使用场景和企业动机两方面聊聊AR办公当前的发展情况。

根据钉钉Workspace的核心功能,不难看出,其目标客户主要是以下两类人:一类是需要经常进行跨部门协作的管理人员;另一类是经常出差在外,且具有远程协作需求的商务销售人士。

这两类商务人士,目前在使用钉钉的相关功能时,依托的办公硬件仍是电脑和智能手机。电脑和手机显然是能满足大部分办公需求的,那作为一款新的办公型产品,留给它的成长空间就只在于体验和效率的提升上,AR眼镜能否满足这两大要素呢?

AR眼镜要想实现电脑端的输入功能,是需要外接蓝牙键盘的。此时,AR眼镜就成了一块放大版的电脑屏幕,虽然我们的视野范围得以拓宽,但还需要多带台电脑,无疑加重了出行的负担。如果外接手机,手机就将作为控制器和键盘,用手机触摸板进行操作无疑是没有键盘方便和快捷的。因此,无论选择手机端还是电脑端,用户都需要带上蓝牙键盘才能进行办公。

Rokid Air

既然在出行体验上,AR眼镜并不占优势,那在隐私保密方面,它的表现又如何呢?当用户有跨部门协作需求时,相关的协作极有可能涉及到企业机密。那在咖啡馆、酒店大堂等公共场合,用户显然是无法通过外放语音进行交流的,这就又回到了必须携带的蓝牙键盘。

Rokid Vision

况且,当前大部分分体式AR眼镜的电力是由手机提供的,续航时间较短。所以在电量不足的情况下,用户想用AR眼镜办公还得配备上充电设备。也就是说,要想在虚拟空间中参加一场保密性较高的会议,除了AR眼镜,我们还需要配备蓝牙键盘、高性能的手机和无线充电宝。

为了不用向小屏幕妥协,我们却要向如此多的辅助设备妥协,这看起来似乎有些脱离AR办公的初衷。要知道在科技进步的道路上,人类始终追逐的是效率和体验的提升,而不是忽悠人的所谓的科技潮品。既然AR办公暂时还存在较多问题,那钉钉为什么还要坚持下去呢?

实际上,钉钉想打造的是一个集成各类企业工具软件的平台。因为在协同办公平台领域,钉钉没能绕开腾讯的企业微信,再加上面临增量用户见顶的情况,钉钉急需一条尚未被开发的商业化路径。于是,钉钉便瞄准了企业工具软件这片沃土。

钉钉官网

企业工具软件涉及了包含财务、法务、云计算在内的各个领域。从过去来看,这些领域内的各个组织是割裂开来的。钉钉看到了其中巨大的商业价值,想充当连接这些平台和企业的“中间人”。这样,钉钉既能从供应商那里抽取份额,又能给客户直接提供所需的企业服务。通过连接上下游,钉钉便能实现数字化的转型和升级,提升自身的竞争实力。

至于AR办公,或许只是钉钉为开拓企业软件工具市场所做的准备。先培养一部分用户在特定场景下的认知和习惯,再随着AR技术的更迭,培养相关的产业链,协同各类企业服务方案解决商,为自身的战略升级积累经验。但就AR眼镜而言,性能要求与产品形态之间的矛盾尚未解决,短期内还是一款概念产品。

最后,再放上老缪对AR办公的视频讲解,有兴趣的小伙伴可以看看哦。



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