文旅目的地生存发展,亟需持续内容迭代
中国旅游业正日渐成为国民经济战略性支柱产业,而在“成为”的道路上,以旅游景区为主体的目的地端则是旅游业发展最关键、最重要的引擎。在14亿人民追求美好生活的中国,旅游业从来不缺乏市场爆发力,真正缺乏的是优质文旅产品的供应。
产品升级关键在内容创新
旅游产品是目的地端的核心竞争力,产品创新具有战略地位。在酒店供给(住)供过于求,大小交通(行)极为便捷,而游客注意力被众商家争抢的当下,旅游产品创新的关键在内容迭代,即是旅游六要素中的“游”、“娱”。中青旅投资总监汤文选就对新旅界(LvJieMedia)指出,“未来景区必须以内容为基础,才能活下来。”
从当下市场分布看,目的地端内容包括文创、演艺、文旅设备、赛事活动、夜游、民宿、营地和中小型主题乐园等八大种类;从市场成长特性看,正呈现出高增长、品质化、连锁化之态势;从内容的本质看,科技化和创意化无疑是最重要的两大创新路径。
科技是第一生产力。尽管多业态的文旅目的地端数字化并不容易,但消费升级倒逼目的地端经营者加速使用科技手段美化景区以增加内容。清明上河园早在2019年十一就尝到了巨型仿生机械产品的甜头,“中华巨马”一推出就成了游客来园必看的网红产品,当年园区游客达352万人次(增长近百万),营收近4.8亿元,净利润达1.4亿元;近年,无人机+光影秀成了华强方特、珠海长隆、无锡拈花湾、南昌华侨城等头部主题公园长假期间的驻场演出项目,无人机表演之所以抢眼,是因为能给现场游客带来震撼的观演体验,而之所以在文旅场景被应用,是因为相比于传统演艺具有成本日渐降低、运维简单、文化属性强、开发周期短,且易迭代等优点。
“再先进的技术都会落后,技术服务于文化创意。”博涛文化创始人肖迪提醒目的地经营者避免掉入“技术先进解决一切”的唯技术论怪圈,并指出“文化唯一”比“技术第一”更有价值。北京交通大学现代旅游研究院院长张辉曾表示,“文化创意是提升旅游产品质量的重要途径,通过对文化目的地的利用、文化创意的引入,不仅能够提升旅游品位、丰富旅游业态、也可增强旅游吸引力,拓展旅游发展空间。”
大唐不夜城打造的“不倒翁姐姐”可谓是文化创意中的精品。据传每天到了“姐姐”表演时间,游客围得里三层外三层,光是栏杆就被挤断了三次,现场成了西安城最火的网红打卡点。与其相关的视频播放量多达400亿,“不倒翁姐姐”作为舞台剧《再回长安》的一部分,是大唐不夜城景区为增加游客的互动体验根据西安城市吉祥物"唐妞"设计的街头行为艺术表演。
民宿集群则是有情怀的民宿主的文创空间集合体,正在目的地端显示出超强生命力,宿集营造社夏雨清表示,2019年年底位于中卫沙坡头景区附近的黄河宿集开业,过年期间入住率高达85%;去年连续半年满房,66间客房均价2000元,入住率和均价均是莫干山的两倍。此前,黄河宿集所在的58亩地挂在网上5年没人应拍,50多个文旅项目全部败北;彼时沙坡头景区年年亏损工资都发不出。目前宿集陆续开到腾格尔沙漠、巴谷、科尔沁草原、中越边境等偏远地区。