迷失了的暴雪，再难收到来自国内的包容|游戏干线

四月上旬守望先锋战队首尔王朝的输出位选手cbob在Twitch直播时，提及了自己在斗鱼直播时的感受。而当其提及关于台湾问题时，公然发表了分裂的言论。同时还表示如果想要赚中国人的钱，就需要变成中国人的一条狗。

而随着事情的逐渐发酵，许多的国内网友都开始对首尔王朝战队的声讨。而随着压力的逐渐增大，cbob在ins以及微博上进行了道歉，并且没有参与后续的联赛。但是在这一事件的始末，作为官方的暴雪均为给予自己的回应，并没有对韩国首尔王朝战队作出处罚。

面对官方的不作为国内战队却自觉站了出来，并表示将抵制一切cbob选手参加的任何形式的比赛与活动。而这一行为却遭到了国外网友大量开始批评中国战队，并表示支持cbob。

然而就在昨天，国内此前抵制cbob的俱乐部发表了将会退出抵制cbob的公告。由于公告内容来自于统一的模板，而这统一模板的由来可能是由于暴雪方面对于国内俱乐部的施压。从对于事件的坐视不理，再到对国内俱乐部的施压，暴雪再一次激怒了国内网友，喊出了“这个世界不需要守望先锋”的口号。

此前暴雪财报显示三年失去了1100万用户，而此次暴雪的不作为也将会彻底的失去国内的大量用户。

暴雪迷失在了财报中

5月6日，动视暴雪发布了2021年第一季度的财报。财报显示，在统计截止至3月31日的2021年第一季度，暴雪娱乐的月活跃用户数约为2700万，该项数据与三年前同比下降了29%。这已经是暴雪娱乐部分月活用户连续下降的第三年，此前在2018年暴雪Q1财报显示月活用户3800万，而上一季度暴雪月活用户则是2900万。

然而暴雪月活用户的下降却并没有阻碍暴雪吸金的步伐。暴雪2021年的Q1财报显示，与去年同期相比收益增长了7%，净收入达到了22.8亿美元，超过了公司预期的20.2亿美元。而这其中动视方面的收入相比去年同期增长了27%。

这其中暴雪与去年同期相比获得增长，源于《炉石传说》、《魔兽世界》怀旧服和《魔兽世界：暗影国度》等作品。动视暴雪之所以能够相比去年获得较大提升，则是源于《使命召唤》系列游戏作品的突出表现。传统的《使命召唤》付费游戏体验和免费的《使命召唤：战区》相结合，效果非常显著，将该系列的月活玩家在过去两年中翻了三倍，达到了惊人的1.5亿。《使命召唤手游》下载次数超过了5亿，自2019年发售以来营收超过了10亿美元。《使命召唤》付费游戏销量第一季度同比增长超过40%，其中数字版销量占据主要地位。

而除了游戏之外，暴雪能够在第一季度以更少的玩家收获更多的利益，主要则是因为疫情的原因让玩家更倾向于进行线上游戏的消费。也正是这一点让暴雪能够在第一季度获得远超预期的收入。

这一次收入的超额增长也让暴雪更不会直视自身的混乱了，在过去的几年中暴雪口碑不断下跌。并且随着向手游方向的倾斜，更是让暴雪开始了长时间对于端游IP的不更新。这其中原本计划今年上线的几款游戏也先后搁置。除了对自身端游发展缺乏计划之外，暴雪关键人物的相继出走也让暴雪更加雪上加霜。在过去的几年内，暴雪多名关键人物离职，其中更包含了两位联合创始人。

人员的出走，用户的流失，长时间的原地踏步都无法让暴雪做出改变，而此次收入的增长也更难让暴雪在意用户的口碑了。

自大的暴雪这次走错了

其实在两年前暴雪对于反动的言论也都会出去及时的处理，在2019年炉石特级大师赛亚太区小组赛中一位名为Blitzchung的选手在接受赛后采访时在两位赛事解说人员的怂恿下说出了不当的港独言论。而随后炉石官方对于这一事件表示非常重视，并在短时间内便对涉事的选手和解说分别作出了禁赛一年和终止合作的处罚。随后官方更是在微博表明了自身对于这一事件的愤慨与谴责。

或许也正是因为暴雪对于用户减少却依旧能够取得更好的收益，从而不再在意玩家对于暴雪的口碑问题，才让暴雪在此次事件当中做出了不作为甚至威压国内俱乐部的选择，而暴雪的选择也可能会使暴雪丧失掉国内市场。

尽管这也是暴雪的一贯态度。暴雪一直以来便并不太在意玩家对于游戏的态度，这也是玩家对于暴雪口碑直线下降的原因。作为世界级的顶尖大厂，暴雪对自己有着很强的自信和优越感。

而此次随着cbob事件的爆发，守望先锋相关赛事OWl的直播间开始充斥着“这个世界不需要守望先锋”的弹幕。而在此前尽管国内玩家对于暴雪非常失望，但是对于暴雪游戏依旧抱着支持的态度。

在最初的国内游戏市场，暴雪、EA的产品远远甩开了竞争对手一大截，所以暴雪、EA也在国内玩家心中有了神圣不可侵犯的地位。但是随着技术的逐渐完善，暴雪与其他游戏之间的差距已经在逐渐缩小，暴雪在技术上的优势已经并不太明显，但是国内玩家对于暴雪依旧是给予了暴雪最大的支持，尽管暴雪总是让人失望。

比如在此前，魔兽世界玩家发现自己的游戏成就界面角色统计数据在不知情的情况下被清空了，这其中包含了地下城和团本BOSS的挑战数据也是玩家十几年游戏的见证。但是随着暴雪在不告知的情况下便自作主张的数据清空，也让玩家十几年的游戏记录再也找不到了。

尽管暴雪的自大的做法让不少玩家对于暴雪感到失望，但是依旧还是给予了暴雪很大的支持。比如在2019年《魔兽世界怀旧服》正式上线国内玩家同时在线人数达到了60万，同时还有大部分玩家在服务器外排队等候，这部分玩家预计也有30万人左右。

但是随着此次cbob事件的发生，国内玩家将会重新审视暴雪。对于暴雪再也不会像以前那样支持，而丧失了中国市场和国内玩家包容的暴雪还能继续走多远尚未可知。

结语

对于目前的暴雪来说，在丧失了大量用户的情况下。如何维持现有用户才是暴雪最应该关注的问题，而不是去主动放弃了一大批用户。但是暴雪长期以来的自大，让他自以为中国玩家还会对他有所包容。

但是在面对国家统一和辱华言论问题上，这次暴雪打错了算盘。