“网红盘”热销背后的秘密:一场时间、坚守与耐力的博弈
每一份成功都不是一蹴而就,每一段经历都是人生行程中珍贵的蓬勃。
在光彩之下,我们看到了落幕的鲜花和掌声,往往会忽略背后的蛰伏、热爱、以及在重复岁月里的坚守。
10月,四川中原二级市场SM锦悦楼盘陈鹏团队,获得中原地产全国至尊荣耀十余个奖项。
更是一举拿下中原地产全国一手项目业绩和单数TOP1,成为双料冠军。
SM锦悦本批次开盘642套房子全部售罄。
书写这段逆市神话的背后,除了项目本身的优质以外,还有四川中原二级市场伙伴长达三年的诚心运营与实力坚守。
每一次热销背后都是厚积薄发的沉淀!
团队简介
部门:二级市场项目营运五部 SM锦悦楼盘
营运总监:唐昊
高级策划经理:杨春晓
项目销售经理:陈鹏
SM锦悦是中原和中成联合代理的项目,2018年11月团队组建后四川中原开始进场,转眼已经三年时间。
三年磨一剑。
在漫长的待盘期有的伙伴在与时间的对抗中败下阵来,中途放弃。
但四川中原二级市场营运五部四组的营运总监唐昊和高级策划经理杨春晓从一而终的在这个项目坚守了三年。
唐昊
营运五部四组营运总监
13年地产营销经验,多个品牌开发商服务经验的实战派地产人。拥有策划销售双线操盘思维,代理开发商双向管理经验,团队打造经验丰富。
杨春晓
高级策划经理
10余年地产策划人,拥有丰富的销策配合经验,能够高效完成各项工作。
三年,唐昊和杨春晓在SM锦悦这个项目倾注了太多的心血。
从项目前期大量的筹备工作到顺利开盘,这个项目在他们与团队的共同呵护下,一步步茁壮成长。
三年中有漫长的等待,对前路的迷茫,但更多的还有中原人坚守。
坚守专业
见证和亲历SM锦悦项目点点滴滴的杨春晓回顾说,由于这个项目的开发商是外方,所以虽然中方有营销团队,但是所有的决策权都在外方。
这中间的沟通并不是那么顺畅,但中原一直都坚守专业,力求每次沟通都最有效率。
外方对国内的各种情况都不了解,也有很多顾虑。
所以我们策划团队给出的项目整体的营销执行方案,以及所要向甲方汇报的所有东西,都是中英双语版本的。
团队要从市场、政策、客户等多个端口、多个方面去得到开发商的认可、打消开发商的顾虑。
杨春晓说每次向外方进行工作汇报的准备都要非常充分,项目前期的准备工作量也是非常大。
虽然项目从签约开始就是两家代理公司均分业绩,但是我们中原没有抱着吃大锅饭的态度。
从销售团队组建,就积极开展各类拓客,我们的客户量一直是走在前面的。
2020年1月,疫情爆发,售楼部全面停摆直到2020年5月。
5月项目在SM广场的营销中心租期到了,加上疫情原因,项目营销中心挪至隔壁办公楼10楼。
至此项目没有展示中心,加上疫情外方无法到中国,期间预售办理也搁置了。
面对这么多困难,我们中原的销售仍然通过各种方式维系客户。
杨春晓带领的策划团队也为拿预售和开盘做了无数次方案,力求一有动静,就能立马做出反应。
期间政策的变动,杨春晓直言开盘方案改了不下20次。
三年间的每一个阶段,中原团队都用实力和专业,得到了开发商的高度认可。
开盘的大获成功来源于前期大量的准备工作,也来源于中原无论何种情况坚守专业,绝不懈怠。
坚守服务
当然SM锦悦开盘热销的背后,中原团队在其中的服务也至关重要。
2019年10月,由于SM锦悦项目一批次交付延迟,导致客户投诉,拖延了预售开盘的时间。
为解决交房问题,尽快预售开盘,中原的伙伴们全力配合联系一批次客户,一个个处理客户问题。
在得到明确答复一批次交房后,从交房流程筹备,物料准备,到交房过程都全程陪同服务。
最后一批次交房圆满顺利,客户接房率和满意度都在90%以上。
当问到SM锦悦开盘热销告罄,除了项目本身的优质之外,关键点还在于什么?
项目销售经理陈鹏回答说,关键在于三点。
第一,项目前期积极拓客、蓄客,置业顾问持续保持与客户之间的联系,还有策划团队的前期的加持,很好的为客户展现了项目的优势。
第二,项目报名期间全力做好客户的接待工作,争取让每一个对项目有意向的客户参与报名,并协助客户上传资料等,增加项目的客户基数。
第三,复核期间做好项目价值点输出,让客户尽量不要因为楼层,朝向等问题放弃,错过上车机会。
中原销售团队整个过程坚持贴心服务、专业服务,帮助客户了解市场以及项目,接电、接访、带看、签约。
全力付出,合力运转,坚守服务至上,真正成为了开发商和客户之间的桥梁。
坚守初心
在营运总监唐昊的眼里,SM锦悦团队是一个耐得住寂寞,懂得坚持就会有收获,并且很务实的团队。
唐昊说团队的整体协作,不放弃、一起坚持才能解决遇到的每一个问题。
他们的初心就是做好项目中的每一个工作,力求客户和开发商的双向肯定,他们也做到了!
在唐昊和杨春晓以及整个SM锦悦团队的身上,我们能感受到一种坚韧的力量,面对漫长待盘期,唐昊表示压力会有,但自己的心态始终如一。
唐昊相信干好本职工作,坚守项目就能静待花开。
一个人可以走的很快,但一群人才可以走得更远。
任何成就都不会是一个人的狂欢,中原这群来自二级市场不同职能的伙伴,因SM锦悦结缘,也共同为了这个项目付出了很多。
SM锦悦取证后,购房通平台上的第一个评论是“奶奶醒醒,你关心的房子要开盘了。”
这句话不仅反应了客户关注等待了多久,背后更有四川中原作为代理公司3年的坚守。
三年的等待是中原二级伙伴们和时间之间的一场博弈,他们凭借着坚守、智慧、耐力与未来做了一个交换。
机会总是留给有准备的人,四川中原SM锦悦团队用日积月累的努力给我们创造了入市售罄的惊喜,也告诉我们,每一位中原伙伴都可以在自己的领地收获胜利的果实!