2021-12-29 07:00
领导力|正直是一种好品德，为什么完全正直很难？
沃伦·巴菲特说，正直比才智和精力更重要。企业的不良竞争、虚假宣传、偷工减料……这些不正直的行为会毁掉一个产业，圆滑虚伪、矫饰做作这类不正直的企业家最终也可能将企业带上毁灭之路。这种不正直并非一朝一夕养成的，很多企业家在出发的时候，也曾抱着 改变世界的梦想，他们是如何一步步偏离正直的？希望本文对你有启发。
当我们说起领导者，一个非常重要的标准就是要正直。正直也是很多组织对于管理者和员工的核心价值观要求。但当大家一旦启动这个问题——“你是正直的吗？”基本没有任何一个人会用否定的语言来描述自我的正直度。没有人愿意承认自己不正直，即使别人可能会认为他 （她） 会有不正直的表现。也没有人愿意主动用“不正直”批评他人，那似乎是一种决裂式的道德审判,是我们在人际交往中刻意避免，或者是我们想否定一个人的终极断语。
你是正直的吗？
如果正直是指诚实可信、遵纪守法、遵守道德规范、为人正派，我们社会中的大部分人的确可以说是正直的。但如果正直包涵了表里如一、言行一致、有勇气暴露问题、始终坚持高的标准做人做事，很多人就不见得能够达到这样的标准了。
对于组织而言，遵纪守法是最基本的要求，但是把一群遵纪守法的人聚集在一起，也不见得能达成高绩效的业务目标。 在组织和业务的要求下，正直的标准就需要提高到更高的维度，那就是敢于不断修正自己和他人的问题，能克服内在和外在的障碍，言出必行，达成结果。 对于领导者而言，就是要有勇气领导他人，不唯唯诺诺，不拉帮结派，能打造一只有战斗力的团队。
深究起来，正直的确是一个非常高的价值标准。虽然正直这个词我们经常使用，但我们有必要对其含义做一些深入的探讨和厘清。
正直是人们自古就追求的价值标准。如果查一下英语词典，正直 （Integrity） 被解释为诚实和公正的品质 （the quality of being honest and fair） ；但Integrity也有另外一个含义，那就是 完整的状态（the state of being complete and whole）， 也可以翻译为整合度和完整度。
我们形容人的时候，习惯用正直来界定一个人的品质。而当我们谈论物时，习惯用完整度来定义其整合性。我们很少使用整合和完整性来定义一个人，也就产生了上面我们谈到的讨论正直时的矛盾心理：没有人愿意承认自己是不正直的 （诚实、道德、公正） ， 但说到高度整合和完整，其实很少有人能够完全做到。
从内在高度整合到外在高度正直
因此，与其问一个人是不是正直的，不如问他是不是高度整合的。实际上，正直是人的一种品质表现，而整合却是一个人的内在状态。可以这样讲，只有内在高度整合的人才能表现出外在高度正直的品质。一个人内心和谐、没有冲突和矛盾感，外部才能言行一致，表里如一，坦诚正直。
因此，正直的人拥有一系列优秀的特质：
正直的人首要的特质是诚实，他们努力做到真实。他们愿意承认自己的错误，并试图从中吸取教训。 正直的人值得信赖。如果他们无法完成任务或无法满足最后期限，会尽快告知他人。 正直的人是勤奋的。他们努力按时完成高质量的工作。他们理解，自己所做的工作会影响组织和业务的结果。 正直的人是负责的。他们对于自己的行为负责。因此，他们是主动的，并力争履行自己的职责。 我们日常认为正直的人原则性强，刚直不阿，带来一种印象——正直的人是严肃的、严厉的、对错分明的。 但需要承认，一些原则性强的人，可能内心一直有矛盾感，他们期待别人按照自己认为对的来做。 由于对事情有自己的对错判断，缺乏包容的心态，这样的人可以说在一定程度上是正直的，但他们还不能达成内心的和谐，心里往往充满矛盾。 如果领导者自己有强烈的对错观念，并用这样的标准来衡量外部的世界时，总会不时地发现问题和错误。这样的领导者没有办法放松自己，也没有办法达成内在的和谐统一。其正直特质可能很容易演变为刚愎自用，缺乏灵活性和创造性。 所以，除了上述的正直品质以外，正直的人，由于其内在的整合度，待人会更加亲切，愿意尊重他人，做事有耐心，并愿意帮助他人。高度正直的人能够容忍外部的挑战和障碍，他们善于聆听，举止冷静。 谈到正直，这个概念其实很中国。孔子的《论语》都是围绕“仁义”展开， 实质上都和正直相关。总结起来，孔子和他的学生为中国人树立了很多对于正直的正确理解，这些品质包含了诸如敢于直言、不断自省、见贤思齐、见不贤而内省、直率、谅解、愿意分享、重义轻利、和而不同等等。 不失言亦不失人： 在《论语·卫灵公篇》中，子曰：“可与言而不与之言，失人；不可与言而与之言，失言。知者不失人，亦不失言。” 孔子谈到“如果有些话应该对他人说可是却没有说，那就是对不起这个人 （失人） ；有些话不应该对某人说，可是却不经意地告诉了他，那就是失言。不失人是“正”，不失言是“直”。能够有效把握说话分寸并敢于直言的人当然是正直的君子。 三省吾身： 在《论语·学而》中，孔子的学生曾子说到“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”曾子每天多次反省自己，每天都检查为别人谋划做事是不是做到了尽心竭力？和朋友交往，是否足够真诚、守信？对老师传授的知识，能不能真的好好的掌握了？三省吾身，确保自身做到正直诚信，履行承诺。 见贤思齐，见不贤而内省： 在《论语·里仁》中谈到：“见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”就是说看到有德行又有才能的人就要努力向他学习，努力成为像他一样的贤德之人；看到没有德行的人，就要从内心深处进行自我反省，看自己有没有他的毛病。可见在孔子的理念中，已经非常强调要善于内归因，而不是总是把问题归于他人和外部环境，这样可以有效避免我们在工作生活中产生受害者心态。 直率、谅解、愿意分享： 孔子说：“益者三友，损者三友：友直，友谅，友多闻，益矣；友便辟，友善柔，友便佞，损矣。”意思是正直的人善于交有益的朋友，他们的朋友是正直的人、懂得谅解的人和拥有广博知识并愿意分享的人，和这样的朋友交往是有益的；而不正直的人喜欢交往有害的朋友，这些朋友往往谄媚逢迎、表面奉承却背后诽谤并善于花言巧语，和这样的人交朋友是有害的。这句话也道出了正直的朋友需要做到直率、敢于谅解他人并愿意和他人分享自己的所知所得。重义轻利： 孔子说：“君子喻于义，小人喻于利。”正直的人，也就是孔子所说的君子，做事重视意义和大义。而不正直的人往往是动之以利的。 和而不同： 孔子说：“君子和而不同，小人同而不和。”的确，正直的人即使和他人有不同意见，也会和他人保持合和的关系。而不正直的人缺乏独立见解，喜欢胡乱追求与别人一致，但往往是表面的和气，底下却表现不一致的意见甚至诽谤他人。 我们在学校中经历的教育和在工作中都在强调正直，为什么我们还无法全然的做到正直呢？ 简单地说，这是因为我们每个人都有内心的恐惧。U型理论的提出者奥托认为成为领导者需要面对三个敌人： 评判之声、嘲讽之声、恐惧之声(VOJ、VOF、VOC)。 做到正直，我们也需要战胜这三个敌人。 奥托认为，“ 判断之声（Voice of Judgement，简称VOJ）封锁了我们通往开放的思维的大门。 除非我们成功地关闭了判断之声，否则我们将不能在接近真实的创造力和在当下方面取得进展。 嘲讽之声（Voice of Cynicism，简称VOC）封锁了通往开放的心灵的大门， 带给我们批评、冷漠、怀疑等各种疏远情感的活动。如果没有信任和接纳，我们如何能够接近开放的心灵呢？只有当我们停止了VOC，我们才能到达真我。 恐惧之声（Voice of Fear，简称VOF）封锁了我们通往开放意愿的大门。 它阻止我们放弃已有的东西，维护着原来的我，可以表现为害怕失去经济保障、害怕被排斥、害怕被嘲笑以及害怕死亡。迎接并应对恐惧的声音正是领导力的真正本质，因为唯有放弃小我和生成大我，克服了未知的恐惧，方能迈进一个新世界。” （摘自奥托.夏莫《U型理论》） 细节来看， 评判之声（VOJ）大都来自于我们的观念，这些观念在我们接受教育，进入社会，平时和家庭朋友互动，看媒体新闻时逐步形成。 由于对于这个世界缺乏认知，婴儿没有评判，所以我们将这样的状态称为“赤子之心”。但当我们成长起来的时候，我们开始嫌贫爱富，开始有二元的对错观念，开始有了远近之分，我们对我们的世界习惯性地展开各种评判，同时也会开始判断自我——“自己是不是强大”，“自己能不能成功”，“自己是不是对的”等等。 嘲讽之声（VOC）主要来自于我们潜意识中的阴影，属于人类社会或者我们主动压抑的潜意识部分。 不同的文明种族宗教之间充满了这样的嘲讽之声，形成了我们的集体潜意识。举一个简单的例子，大部分美国人是从来不吃鸡爪的。在他们的集体潜意识甚至基因中，可能都注入了这样的观念，那就是鸡爪是不能吃的 （不干净的） 。所以很多美国人看到中国人在吃鸡爪，往往难以接受，心中肯定升起了嘲讽之声。我们排斥的东西变为了我们的阴影，从而让我们产生了嘲讽之声，我们看不起穷人，失败的人，也同样会嫉妒那些成功者。我们自大，嘲讽别人愚蠢，这些都是嘲讽之声。 而恐惧之声归根到底都是对于死亡的恐惧。 我们有一个测评就是测量人的内心恐惧来源的，它包含八个子维度：死亡、孤独、虚无、迷茫、失控、敌意、良心谴责、否定。这些要素都会制造出人内心的恐惧感。 我们会恐惧自己的存在状态和怀疑自己的存在价值。比如死亡会让我们感觉到死后就不存在了的完全无意义感；而孤独会让我们担心无法独立生存；虚无则是恐惧自己的存在本身就没有意义；而迷茫的恐惧会表现出担心错过更好的自己而失去生活的意义。 而失控、敌意、良心谴责、否定这四个要素都会带来关于攻击性的恐惧。我们每个人都有攻击性但也极力让自己免于受到他人和外界的攻击。这些恐惧让我们采用积极主动的攻击方式来保护自己，也会采用被动的受虐 （产生内在怨恨） 来保全自我，但也会采用逃跑的方式来回避攻击。 当我们认识到这些内在的评判、嘲讽和恐惧时，也就能够理解自己和他人为什么无法做到全然的正直了。 很多不正直的表达都因我们内在的恐惧而发。 这包括言不由衷，无法履行承诺，曲意逢迎，追求个人利益而抛弃道义，拉帮结派，封闭抗拒，不愿意分享等等不正直的行为。 因此，只有当我们了解并克服内在的评判，嘲讽，恐惧之声后，我们才能焕发出一种真正的正直和整合状态。 在一次培训，当该公司的创始人看到“整合”一词时，就问我，什么是“整合”？其实，我们可以理解 “整合”就是我们内在的正直状态。如果一个人达到了高度整合（正直）的状态，我们的内心将少有冲突感，我们和他人互动时将少有压力感，对自己也会少有强迫感，和外部环境互动也会少有违和感。 因此，高度整合的人能够兼顾多个维度，达到身心真正的和谐和统一。 3. 内在自我，外在自我，内在集体和外在集体的统合 有意思的是，在《庄子·天运》中记载，孔子去找老子谈论仁义 （关于正直的话题） ，老聃说：“飞扬的糠屑进入眼睛，天地四方看来都会颠倒了；蚊虻之类的小虫叮咬皮肤，人们就会通宵不能入睡。缺乏仁义给人的毒害就更为惨痛乃至令人昏愦糊涂，对人的祸乱没有什么比缺乏仁义更为厉害。你应该让天下人不要丧失淳厚质朴，你也可顺化而行，执德而立了，又何必那么卖力地去宣扬仁义，好像是敲着鼓去寻找迷失的孩子一样？ 天鹅不需要天天沐浴毛色也会自然洁白，乌鸦不需要每天用黑色颜料洗染毛色也会自然乌黑。乌鸦的黑和天鹅的白都是出于本然，不值得分辨谁优谁劣；名声和荣誉那样的外在东西，更不足以传播张扬。泉水干涸了，鱼儿相互依偎在陆地上，大口出气来取得一点儿湿气，靠唾沫来相互得到一点儿润湿，倒不如在江湖里彻底忘怀！” （“相濡以沫，不若相忘于江湖”） 孔子拜见老聃回来，整整三天不讲话。弟子问道：“先生见到老聃，对他作了什么规劝吗？”孔子说：“我直到如今才见到了真正的龙！龙乘云驾气而养息于阴阳之间，我大张着口久久不能合拢，我又哪能对老聃作出规劝呢！” 虽然孔子谈了很多正直仁义的道理，并不断宣扬和规劝他人奉行，但在老子眼里，这些反而让天下人丧失了淳厚质朴。这些圣人的古语和故事也告诉我们，当代组织倡导正直之道，正直仁义最终还需要以浑然天成的自然之道，充分考虑人的整合性才能真正达成。
作者 | 任建平海问联合董事总经理
来源 |本文转载自公众号中欧商业评论（ID：ceibs-cbr）
编辑|智慧云董事会，定位于"高成长企业的外部董事会"，致力于提升企业家领导力，助力企业高速成长。