2022-02-04 12:00

鹿角：给年轻人机会，年轻的公司才有机会丨春节特辑

世界充满不确定性，唯有“相信”，方能笃定。中国新闻周刊及旗下有意思报告推出春节特辑“你永远可以相信______”，邀请10位嘉宾坦露信念、真诚书写，为这个挑战更多又机遇不灭的时代，带来一份坚定，一份明朗。

这是春节特辑的第七篇，听元气森林联合创始人鹿角讲述，你永远可以相信年轻人。

我是鹿角，今年是陪伴元气森林成长的第七年。

从最初加入公司，与团队一起想象着未来、打磨着产品；到慢慢地收获大众的肯定，去确立品牌自己的定义；再到如今，从无到有之后，继续向着做大家喜欢的饮料坚定前行，我始终与元气森林一起生长、一同葆有活力。

也正是因为我们始终年轻，始终相信年轻的力量，才有了如今元气森林的故事。

开局：年轻人释放的善意与热爱

事业未必需要好的起点，但必须有好的用心。

现在回想刚进公司的时候，团队只有几个二十多岁的年轻人，没有行业知识，有的还是刚毕业的学生。这样年轻的团队太多了，普遍来看，这并非是一个好的起点。不过我更相信，好的用心比好的起点更重要。

当时公司在初创期，大家对于要做什么都没有很具体的想法。我主动找到老唐（元气森林创始人唐彬森）说想试一试。老唐说，就做你自己想喝的，放手去试。就是这样看似非常随意的方式却有着弥足珍贵的信任，给了大家更多的底气。

于是，我回到了一个纯粹的消费者心态，什么都想用最好的——现在想来甚至有些任性。从口味到包装设计各种极致的细节要求，然后逐一想办法去落地。幸运的是，有一群人愿意和我一起任性。

这种“任性”的背后，是大家大胆尝试、满足自我作为用户的需求、带着善意与对行业的热爱，为自己而创造。正如那句“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”。

我们为实现气泡水0糖0脂0卡，在全球找了不下一百种代糖。有天，我和研发老师聊天听到了赤藓糖醇这个词。我觉得有些奇怪，赤藓糖醇从没在我们正式的提案会上出现过，于是仔细问了问。

“这东西太贵了，而且国内生产厂家少、产量低、没有企业会去用。”

“那成分好吗？”

“很好，很天然。”

当时一听，我就很兴奋，那股子“任性”又冒头了，决心试一试赤藓糖醇。就这一试，气泡水口味和配方品质的问题就解决了。

后来发现气泡水里的气，在运输过程中的损耗会影响口感。我们就提高要求，把自然损耗的气也预充进去，口味、口感都不错了，我又想怎么能够更健康一点，在2021年终于实现了气泡水中去掉山梨酸钾、苯甲酸钠。

“年轻任性”，我们自嘲道。费钱费力，只为尊重年轻人的理想主义和一些较真。现在，我们三座自建工厂都已投产，另外两座也在施工。这是“任性”的想法下，不断为之努力的结晶。

决策：怎样被年轻用户选择？对年轻伙伴放手

我很喜欢李宗盛的一句话：“人生这条路，每一步都算数。”在我看来，创业这条路纵然不乏有“坑”，但每个“坑”都算数，都有意义。

风雪抱薪、不辞努力，我们就是这样一腔无畏、“横冲直撞”，给了年轻人更多试错的勇气，也给元气森林带来不同的惊喜。

我们公司有个特点就是新品很多，产品诞生的过程中，有很多实际上属于决策问题，一般的公司是不会轻易让年轻人做决策的。但是元气森林一开始就打算做“别人家的公司”，我敢于、也乐于让年轻人做决策。给年轻人机会，年轻的公司才有机会。因此研发新品的灵感，很大一部分是来自公司内部小伙伴的需求。公司80%的小伙伴是90后，还有很多00后，我相信他们的需求也代表着大部分年轻人的真实想法。年轻与年轻相辉映，产品才更有新意、更受认同。我不断告诉自己，别怕什么“坑”，要相信与年轻人走的这条路，总不会错。

比如满分果汁微气泡这款产品的初衷，就是考虑了公司年轻人经常熬夜、爱吃外卖的习惯。其实当时我难免心里打鼓，纠结：“公司内的人喜欢，市场大众会喜欢吗？”但后来上市，我舒了一口气。这大概就是年轻人觉得可以，那就是可以，年轻人之间产生了“共鸣”。

还有很多人说我们的设计是符合年轻人审美的。但是在审美背后是什么？大面积白色加大版面的黑色字体设计，就是考虑年轻人的消费节奏，方便年轻人一眼找到。还有气泡水的瓶身，是我们的年轻设计师为了找到最适合握持的弧度，耗时耗力做了大量的握感测试，这些都是为需求服务的。

在元气森林，决策都不是老板说了算。要团队愿意做，加上用户愿意买，这才是我们的标准。原先，是货架上有什么，年轻人买什么；现在不一样，是他们想要什么，货架上就应该出现什么。当我顺着年轻消费者的目光看向货架，才知道什么能行。

相信：如果相信未来，就必须相信年轻人

“当你的相信有了回音，也就有了意义。”其实，每次听到消费者、听到社会上对我们产品的认可，我都会难免一番心潮澎湃。为什么元气森林在年轻人中大受欢迎？肯定不止因为做产品的也是年轻人这一个原因。究其根本，还是我们“信对了”。路对了就不怕遥远。

我常被问到，你们未来该如何如何。这个答案，不在我，不在哪一个创始人，而应是由每一位年轻人来回答的。

我很重视年轻人心底的声音，也很主动地去听这些声音。每次开会、每次想产品、每次看调研，我感觉总有声音萦绕耳畔——产品要口感、要健康、要新颖。用心听就能听到，然后我们再与这些声音一起创造一个新的现象。涓涓细流汇成远大，各种声音交响成章。

在这个过程之中，我们不断反复推敲与重新尝试，乐此不疲地在足够的“有效失败”中积淀经验，也乐此不疲地去跟用户交朋友，像朋友一样听听吐槽，聊聊需求，开开脑洞。

有些人好奇元气森林的成功秘诀，也有很多行业朋友问过我如何成就现在的“产品矩阵”。我想，最根本的不在于“我们是怎么干的”，在于“我们是怎么想的”。

我不认为元气森林是已经成功了的，我更愿意称我们是初步崛起，虽然艰难，但是依靠着尊重和信赖年轻⼈的过程，前路是光明的。

因为有无数的年轻人，我们的用户、我们的团队与合作伙伴，在跟我们以一种年轻的、向上的力量支撑，来尝试改变、带来新的气象。我对未来始终充满期待，因为那个未来属于年轻人，元气森林也会不负初心，继续与年轻人站在一起。

你看他们的生活灿如繁星，你看他们的未来其道光明。

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