微信不回、电话不接?80%的销售因为这10个细节错失大单!
分析客户是否值得跟踪
分析客户实力
如果是一般的客户,也要像对待大客户一样,经常与客户进行互动,培养好的感情,帮助客户,站在客户的角度想问题,只有这样才有机会获得订单。如果只是随意打听价格,什么也不愿与你沟通的客户,可以先放一放,有可能他还没想好,也有可能是他的客户还没下单,还有可能他就是打听价格。这种客户您不用跟踪的太频繁,定期跟踪一些就好。将时间放在管理大客户,重点客户上面。
如果客户不回复怎么办呢?
2、你可以利用同个小区的住户来刺激客户,告诉他某某今年买了你的哪些产品。
3、你可以将市场的一些动态,新闻发给客户,问问客户是否了解,是否知道。
4、与客户聊聊平时日常生活,爱好,当地风俗,节日等话题,吸引客户的兴趣。
5、如果客户一直拒绝回复,我们也不能太一厢情愿,暂时先放一放。
销售员失去客户的10个细节
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