混合式培训,到底是谁跟谁混?
今年,因为疫情上半年线下培训一片萧杀,
但与此同时,有关混合式学习、混合式培训的声音却越来越响,
很多培训人都在琢磨着怎样才能在这条道上混得更好,混得更稳。
今天,我们邀请《培训》杂志特约作者任旭焱老师来聊聊,混合式学习那些事儿~
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事实上,企业培训是技术活,更是体验活。培训中不仅要设立知识技能目标,还要设立过程方法和情感素质目标,即要让学员学到知识和技能,又要经历交流的收获、情绪的流转、思想的变迁、心理的满足等等师与生、学员与学员之间人跟人交往过程的体验,得到一种精神和情感上的受益。
所谓混合式学习(BlendedLearning),“混合”和“培训”两个词的结合,给培训人带来了无限创意的可能。
混合式培训可以是培训模式、培训理念等意识流的混合,也可以是培训内容、培训手段和方法、培训方式、培训策略等内容和方法论的混合,还可以培训师资、培训设施场所、培训资料等资源类混合。
但混合不是乱炖,不能随便乱混。在这儿,我们就按广义的理解,抛开线上+线下这种混法的限制,重新思考混合式培训中谁跟谁混才能混得最好。
谁才是最佳CP?
企业对员工进行培训时想要达到的效果,无非就是活要漂亮,心要忠诚。这个效果,混合式培训可以做到的。
下面我们就从几组常见的混合,来了解混合式培训中谁跟谁混才是绝配。
培训理念:企业需要和个人需要一起混
企业培训肯定是以企业的效益提升为根本目的,如果在进行企业培训时,既能以企业的需要为大方向,又能兼顾员工个人的职业发展需要的小方向,实现企业和员工同步成长的共赢态势,将是企业培训最圆满的结局。
要做到这一点,在培训时不仅要考虑知识技能的培训,还要注重对人的培养。以员工为中心,加强对员工进行的个性化、全方位、持续性培育,可以很大限度地提高企业的凝聚力。
企业的竞争归根到底是人的竞争,把人培养好了,企业发展的基础就好了。把企业需要和员工个人需要混合在一起,就好比把员工和企业绑在了一起,最终就是谁也离不开谁。
培训内容:岗位技能和文化态度一起混
企业的培训最终都是要完成效果转化,实现组织绩效提升才算得上功德圆满。
效果转化和绩效提升离不开员工的主动作为,需要解决愿不愿和能不能两个问题,这两者是分不开的。应首先解决愿不愿的问题,才能再来解决能不能的问题。很多绩效不理想的原因,都是因为不愿所以不能。因此,二者可以放在一起来解决。
但很多企业培训时,技能培训很“纯粹”,企业文化和思想态度学习就是干巴巴地宣贯,把二者弄得泾渭分明,忽视了它们之间的内在关联性,使得培训效果大打折扣。
如果在今后企业培训,能把愿不愿和能不能的问题混合在一起进行解决,培训的效果可以更为理想。
培训方式:碎片学习和系统训练一起混
碎片学习和系统训练的混法,是最契合混合式学习的最初定义的。
线下的系统训练和线上的碎片学习互为补充,丰富了培训的层次和手段,能够变低效的培训为高效的培训,提升培训的投入产出比,这是企业希望看到的结果。
这种混合能高效地解决培训中学与习、工与学两个方面的问题。
在线上学,在线下习。将线上学到的知识技能,通过线下的练习和实践,有效地实现从理论到实践的转化,达到最终的培训效果。
在培训过程既可以兼顾员工的不同能力和特征,自主安排学习时间和学习方式,又能带着问题和疑惑接受有针对性地指导。
对企业而言,集中培训时间缩短了,成本降低了,正常工作可以少受影响。
对学员而言,自主学习时间增加了,效果提升了,培训更具有弹性,可以较好地解决学习和工作的矛盾。
培训师资:各路人马一起混
这点无需多言,在企业培训中,师资的选择,既要考虑培训成本,又要考虑培训效果,外来的专家、内部的培训师、岗位的老师傅、管理层的领导只要能达成培训效果,都可以成为企业培训的师资力量。
一个培训项目甚至是一堂课上都可以是多路人马一起混合完成,充分发挥各类师资有优势,互相取长补短,最大化地整合师资力量。
培训手段:传统手法和现代技术一起混
对培训而言没有最好的手段,只有最合适的手段,不论传统手法还是现代技术,只要是合适的就是好手段。
目前,有些培训人在培训手段的应用上,貌似有那么点误区,谈及培训时若不言及AR、VR,就觉得不够高大上。诚然,VR等人工智能技术给培训带来了颠覆性的变革,对技能培训的开展起到了极大的推动作用。
但我们却不能忽视传统的培训方法和手段的作用,特别是实操训练等传统手段仍然有着极其重要的存在价值。对于员工培训来说,实践永远是学习的最好办法,在实践中学,在实践中悟,在实践中练,在实践中改。
真实场景中的真实体验有着虚拟现实中感受不到温度和情感。科技再先进,也无法替代真实的体验,培训手段再高明,也无法替代人的主观作用。所有的手段都应该是以学员为中心,为学员学习服务的。
选好了CP,如何“营业”?
要做好混合式培训,不把培训变成走过场的刷分式、打卡式学习,做起来不太容易,需要突破人员力量弱、管理难度大这两个瓶颈。
混合式培训需要素质更高的培训管理者和培训师,才能实现混合式培训效果,这方面问题多多。
这些问题的解决都需要高素质的人员完成。
线上学习方式的介入,扩展了学员的学习时间和空间,原本课堂上4节课的学习时间,被拓展成了全天候24小时,随之而来的就是学习指导和培训管理上的困难。
混合式培训在一定程度上打开了培训人的脑洞,混合式培训的概念随着培训理论和培训实践的不断创新,将会变得更加广义,也将走向更高的境界。
相信科学技术和培训技术的共同提升,将会使混合式培训混得更好。
关于混合式学习,
小编还为大家准备了相关案例,
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【报道主题】
#系统篇#
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#育人篇#
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#方法篇#
行动学习、移动学习、场景化学习、竞赛式学习、案例教学
#进阶篇#
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【报道企业】
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