3年送管培生进管理层,这样的培训项目怎么设计?




如今,管培生培养计划正在很多企业如火如荼地展开,这种“以培养公司未来领导者”为主要目标的人才储备计划在执行期间稍有不慎就会被各方吐槽——

轮岗部门

主管


轮岗部门

同事


培训组织者


管培生


面对这些吐槽,作为培训人,我们应该如何应对,又该怎样做好管培生的培养工作?

今天的文章来源于《培训》杂志融媒体特约作者张佳钰老师,她将从项目定位和设计出发,谈谈管培生的管理之道。


你的管培生项目,到底是做什么的?

公司的管培生是用来活血组织,还是以中层管理职务为目标?

这个定位不仅关乎着培训后续配套动作,也需要与招聘部门拉通对其认知,确保在招聘环节就匹配到合适定位的人才。下面用一个表格来生动呈现。

目的

活血组织

基层任职

中层任职

招聘认知

关注重点

留存和行业适配

关注重点

留存和业务能力

更多注重未来发展潜力和能力拼图

目标制定

关注前

0.5~1年

关注1~3年

关注至少5年

培养精力

★★★

★★★★

★★★★★


明确了管培生培养项目的定位后,接下来要做的就是让组织内各级员工提高重视程度。

知易行难。想要让大家都接纳管培生,可以从三点出发——

高层达成共识

在很多企业中,管培生培养涉及公司全年的人力资源规划,高层参与制度的设计及改善,可以为项目扫清不必要的障碍。正如Aronson and Mills (1959)提到心血辩护(Effort Justification)效应,即“在一件事情上付出越多,对它的态度就会越喜欢”

获得中层配合

管培生项目能否获得企业中层配合与支持,其关键在于他们能否真正参与其中。这就需要他们参与制度的设计、实施与反馈,并将各自的配合表现纳入业绩评估中。

取得普通员工的理解

初入职场的管培生,大多对新环境充满忐忑,如何为他们营造和谐友好、团结互助的成长环境?

在管培生正式入职之前,要在以部门或组为单位进行宣导,提前出梳理管培生的基本信息,让老员工了解管培生的情况。试想,当你入职时,大家都能喊出你名字,了解你的情况,是不是更亲切?同时,也可以根据企业情况对管培生制度进行宣导,顺便拉一波内部推荐。

如何设计管培生项目?

可以参考的管培生培养制度有很多,比如集训、轮岗、导师制、师徒制、代岗、学长连结……

想要完善制度跟进,可以重点关注以下6点——


明确发展路线,给机会不给承诺

给管培生做好职业规划,让他们看到自己发展前景。可以根据职级、职务、薪级等给到规划。比如:一年轮岗、三年主管、五年经理,或半年轮岗,一年P5、三年P7等等。

岗前设计

对于签了offer的管培生,我们也不能掉以轻心。他们通常是优秀的校招生,手里经常握着不止一个offer,并且在正式入职前,他们也会关注公司的最新动态。对此,可以设置专人进行不定期的沟通,尤其是对一些外地的管培生,提前在生活上予以关心和帮助,

同时,还可以针对管培生设计一些有意思的互动活动,最近流行的“一周cp”就是很好的选择。可以设计连续七天的打卡活动,每天设定一个主题,比如“分享你的下午茶”,公司HR发一半的照片,管培生拍另一半照片,然后组合起来,场景要尽量能匹配。这样既有利于介绍公司福利,也能提起管培生参与度和好奇感。

集训设计

集训,作为管培生培养重要的一环,也最容易给他们留下深刻印象,对于培训人而言,也最容易有所产出(学员感受、训后宣传露出,都是一次很好的机会),并且我们也可以在集训时观察大家,加深对个体的了解。
次数:可以根据公司情况,分为城市集训、区域集训、业务线条集训、全国集训等
频率:入职培训、年度培训、转身培训
时长:两天、一周、一个月

举例:百强企业某BU管培生项目设计思路

虽然管培生身上有诸多优点,譬如对事物充满好奇心,思维活跃、发展空间更大等,但他们身上的缺点也很明显。首当其冲就是所有应届毕业生的通病——职业化程度较低,对此我们可以在集训中加入职业化课程,以便他们快速成长。

另外,还有部分管培生存在眼高手低、好高骛远的问题。但本质是对工作岗位和行业的不了解,以及对职业生涯规划的不清晰。这两点我们也可以在集训阶段,通过一些定制化课程帮助其明确的。

在岗设计

在岗阶段,除了轮岗和定岗外,还可以加入一些活动环节,可以根据公司对管培生定位和重视程度而言,有所区别。比如,想要帮助他们融入的可以采用高管座谈会、读书会等形式;想要锻炼其团队意识的可以采用剧本杀、密室逃脱等。总而言之,只要活动在他们的兴趣点上,就能起到效果。

根据图数室2021年12月发布的数据显示,对现在00后大学生群体而言,“上网捕捉到的信息”对自己影响最大(34%)。当谈及“炒公司鱿鱼”时,由于“办公环境太差”而选择辞职的人最多(54.2%)。


每一代人有自己的成长环境带来的特性,由此看来,给00后提供与大佬交流和学习的机会,做好工作的关怀,给予足够的“卷”的空间和机会,更能让他们自发主动。

资料支撑

检验项目效果,不能局限于培训效果评估,更多的是看项目能否紧扣目标,结果无非三种,离职、留任、升职。如果等到结果呈现时,再做甄选就为时已晚了。因此,资料支撑需要做在前面。可以提前准备好一些资料,比如:


培训部内人才档案,记录管培生表现和所有资料的汇总;
导师教练评估表,同时要为导师教练提供前置的工具和赋能;
管培生呈现的结果,如汇报ppt,比赛成果,小组共创的思维导图或模型等。

建立与其他制度和培养的联动

培训人可以尝试打通管培生项目和其他培养项目、岗位晋升等模块。比如,管培生在校招时的现身说法,成功带出一位晋升的管培生为参加经理班的加分等等。让整个项目在企业内走通,玩活。

管培生可以是企业忠诚度最高的员工,他们是否有水土不服的顾虑,很大程度上取决于你的项目能不能抓住他们。加油吧,培训人,愿我们的管培生都能成长为公司的栋梁。

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