一名场馆经营者的守望和坚持


我的球馆到底何时才能开放?

近这几天,

蒋元林一直在期待着这个问题的答案。




苦闷过,无奈过,沮丧过……小蒋仍然在守望并坚持着:“虽然这是我创业以来最难的一段时间,但我相信困难总是暂时的,等到疫情被控制,我的球馆就能开了。”

大学里学机电一体化专业的蒋元林毕业后,并没有从事与专业相关的职业,他投身过旅游产业,也在篮球培训机构打过工。2016年,他用自己三年多的工作积蓄和父母的资助,开始了创业之路,搞青少年篮球培训。一开始是四处租临时场地“打游击”,从2018年小蒋开始租赁经营球馆,既供自己的公司培训用,也对外出租包场打球。因为小蒋的球馆硬件设施好,加上几年来做培训累积的口碑,所以生意做得挺红火,球馆名气也越来越响——以前每年夏天NBA球星来上海,大都会选择去他那里练球,还包括詹姆斯、林书豪等球星都去过。


这不是蒋元林的球馆第一次因为疫情停业,2020年年初,他的两个球馆就曾停业两个月。对于球馆来说,停业就意味着收入没了,而场租、员工薪水等负担却是存在的,那时他刚刚贷款买了房,最终只能向朋友借钱来应付那两个月的损失。“本来二三月份是寒假班和春季班,都是篮球培训的盈利旺季,但都泡汤了。”不能营业,教练的收入也大受影响,有几位不得不选择离开,小蒋也很理解对方的做法,“毕竟大家都要养家糊口。

蒋元林没想到,两年多之后,他的两个球馆再次因为疫情影响而停业。停业期间,小蒋曾把场馆无偿提供给防疫志愿者和物业工作人员当作宿舍住了两个月,用他的话说,也是为防疫工作做点贡献。封控在家的那两个月,他一度非常迷茫,“疫情对于我们这种球馆经营者的影响实在太大了。”


除了迷茫,还有焦虑。球馆不能营业,蒋元林面临坐吃山空的局面,他不清楚场租能不能减免、能减免多少,“如果不能减免,那么我这三个月至少要损失几十万元。”6月初,上海恢复正常生产生活秩序,“5月份有几个外地员工离开上海回家探亲,他们都说等疫情结束就回来上班,我也想让他们快点回来。”

蒋元林还记得,两年前球馆停业后,他依旧天天去上班,即使春节的时候只有自己一个人,他也会去。“想想工作上的事,做做保洁和消毒工作,累的话自己去投投篮,总之习惯了和球馆待在一起。


这次疫情,蒋元林无法去球馆,他每天在家做得最多的事就是读书,“从球馆运营、市场销售,到企业管理、篮球课程打磨等,这几方面的书都读了不少,趁机磨练一下自己的内功,为以后的发展壮大储备能量。”

球馆不能开,但工作不能停,蒋元林带着员工把业务从线下转到了线上,利用教学视频和学员保持沟通,也接一些线上业务为教练们搞创收,从而把课时费的损失降到最低。“线下没法上课,教练们的课时费大大减少,只靠底薪肯定不行。”小蒋说,他带着教练们开发线上课程,鼓励他们多录制新媒体方面的教学视频,“比如说录制一个视频就会有一百元视频费,激励教练们多和学员、家长互动,一方面能够保持客户黏性,另外也可以增加他们的收入。”


过去这三个月,英米的教练有底薪、线上课程的视频费以及新媒体教学的视频费,最大程度减小了疫情对收入的影响,至今没有一个人提出辞职。小蒋说,回家乡的教练们虽然还没有回来,但是他们对于球馆的未来、对于上海还是挺有信心的:“因为2020年经历过一次疫情影响之后,我们相信2022年也一样可以战胜疫情重新开始。”


有些学员的家长选择了退费,但更多的家长和蒋元林一样在热盼球馆重新开张的那一天。“许多学员、家长或者一些包场打球的客户,经常在微信里问我,球馆何时能开。”小蒋感慨地说,员工和学员家长的不离不弃,也是他坚持下去的一大动力,“我是个乐观的人,一直相信生活和事业上的挫折都是暂时的,阴霾总会过去,光明总会到来。

撰文:新民晚报记者 李元春
图片:新民晚报记者 李铭珅 摄
编辑:沈毓烨

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