日本长寿企业对中国家族企业的启示


作者 |[日]木元哲
来源 | 企业家杂志
ID | qiyejiazz


日本被誉为拥有长寿企业最多的国家,寿命超过200年的企业就有3000余家。日本企业何以传承百年,基业长青?对中国的家族企业有何启示?

[日]木元哲

松下(中国)前总裁
木元塾塾长





日本长寿企业的共性特征


全球200年以上的企业,大概有5000多家,其中3000多家是日本企业。在中国被称为“百年老店”的松下电器,在日本都被称之为“年轻的企业”。

日本长寿企业有很多共性特征:

一是有非常明确的企业经营理念。创业者的精神和初心一代代被传承。另外,企业还会描绘出不同发展阶段的经营愿景。时代在不断变化,企业的主营业务也可能随之变化,但核心价值观必须传承下去。

二是以人为本。企业内部要建立非常好的人才培训、培养机制,要从长期的角度来培养人才;要留住那些年轻的、有活力的、可塑性强、可培养的人才。

三是员工对企业的热爱。企业把持续经营作为最重要的目标,因此各层面的干部、员工都在想怎么去提携后辈。

四是贡献社会。企业要重视对客户的贡献,重视如何帮助客户更好地创造价值。

五是不一定非要上市。一般来说企业要上市就需要融资,从社会上获取资金。但日本企业大部分不这样想,与其借助社会资金,不如自己坚持积累资金,哪怕小一点、慢一点,也要靠自有资金实现可持续发展。

六是在做好现有业务基础上,不断探索新的业务增长机会。企业要随时代变化,不断革新。


日本长寿企业的发展模式



企业要实现持续发展,第一要多元化。日本的住友集团、三井集团就是著名的例子。随着时代的变化,不能只靠传统的单一业务实现可持续发展,一定要做多元化业务。第二要不断挖掘自己的专业性,创造出独一无二的、领先的技术和产品。

住友公司创立于1590年,最早是京都的一个炼铜工场,明治维新后导入新的业务,包括纤维、布匹、制药等,现在已发展到拥有33家公司。

三井集团拥有数百家公司。三井公司1673年创立,有350多年的历史。开始创业的时候,主营服装业务,1683年开始做兑现业务,进入银行业。1710年创立大元方持股公司。三井集团开创了分业不分家的商业模式,三兄弟接班时每人主管一块主营业务,但资金、资产不能分掉,资金放在总公司进行统一调配使用。从三兄弟各自经营的公司看谁能力最强,就任命谁做总公司老板,保证他在家族当中的权威地位。

当我们对别人有价值的时候,我们自己的利润自然就有了。

在日本,类似这样的企业很多,大概有31%的长寿企业今天做的业务是创业时做的,31%的企业现在做的业务和创业时完全不同,35%的企业保留了原先主营业务的25%。企业的主营业务是随时代不断变化的。


日本家族企业的长寿秘诀



日本家族企业长寿的秘诀是什么?这跟日本长寿企业的发源地——关西地区深受儒家文化和佛教思想影响有直接关系。

第一个秘诀,78%的日本长寿企业都有自己的家训。三井集团的家训是“卖家开心、买家开心”,做生意不能只图自己赚钱,要有利于客户,让客户端也收益。日本大丸百货的家训是“先义、后利”。

日本有一个商人群体叫近江商人,他们喜欢挑着小担走遍日本山山水水,讲究三方好:卖家好、买家好、社会好,这就是稻盛和夫先生推崇的“利他心”。当我们对别人有价值的时候,我们自己的利润自然就有了。

日本的东北部还有一个本间家族,他们的家训是 “勤俭”,其中一条是“如果不出汗,得到的财富不是真正的财富”。

另一个秘诀是关西商法。即使在战争、政变等困难的环境下,日本企业也能够长期持续经营,根源在于关西商法。

关西商法的思想来源是佛教的价值观和儒家文化。为实现公司持续经营,最重要的是顺应天道。首先要奉公,其次是分限,最后是体面。

奉公就是一定要对社会有益,企业要遵守法律法规、社会道德,做对社会有价值、有意义的商业活动。分限指企业要客观地看待自己,遵守自己的本分,不做超过自己能力的事情。体面是指要注意自己的面子,维护公司的信用和商业信誉 。

怎么做呢?也是三点,叫作始末、才觉和算用。

关西商法当中,“始”是开始,“末”是结束,“始末”指我们要做到结果跟出发点一致。要用计划来指导经营,要有周期性的预算和结算。“才觉”就是用创意来经营,要多想办法,用智慧来工作,关西商人非常重视做别人不做的事情。“算用”指在做法上要守本分。算是算盘的意思,因为计算,才能够创造出利润。如果你的生意不能够有合理的利润,是做不下去的。这就是日本长寿企业普遍遵循的价值观体系。

基于这样的理念,我们要转化成对人才的要求。在企业内部,对不同层次的人要求也不相同。关西商法的精髓,是提高员工的积极性,公司最高领导人的人格魅力远比公司战略重要。


通往长寿企业的道路



如果要成为长寿企业,应该怎么办?

第一,要创立并坚守公司的经营理念。上一代经营者交棒给下一代时,不能只把主营业务交给他,还要教给他经营理念。经营理念的树立一定要回到创业的原点,把它萃取出来传递给下一代,这是公司最宝贵的财富。

第二,要制定公司的中期计划(见图1)。中期计划是指公司三到五年的发展蓝图、规划。这个经营计划要有三个意志:第一,公司要挑战的最高目标是什么?第二,我们必须达到的目标是什么?第三,公司必须实现的底线目标是什么?


为实现这样的目标,要准备三条路线:第一,为了达到最高目标,应该往哪一个方向走?第二,必须遵守的路线是什么?第三,如果环境变化,应该往哪个方向调整路线?

要有财务三报表,涉及公司的现金流量表、利润表和资产负债表。大多数经营者平时只看利润表,其实更重要的是我们基于现金流量表去判断公司的现金流情况,只看利润,你不知道公司有多少可用的钱,只知道一个账面的利润,就不容易发现问题。

第三,要重视价值观。价值观分两部分:一部分是不论时代如何变化都必须传承下去的公司核心价值观;另一部分是社会变化导入的、与时俱进的价值观。

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