OKR：为什么你用不好？
最近看到很多自媒体把OKR鼓吹的过于神化了，好像企业只要上了OKR就可以直通IPO了。很多企业追风，随便选择一款火热的OKR工具，年费贵、员工也用不起来，被忽悠了还不知道。白花钱。
常识君|有话说
了解小红的知道，我除了是知乎上的职业规划话题优秀答主，还是《清华管理评论》、《商界评论》、《企业管理》杂志专栏作家和《非你莫属》节目的专家团成员。
但很多人可能不知道，其实我还有个线下的身份 —— HR，从民航行业的国企，到医疗行业的外企，再到一家科技公司的组织与战略负责人，16 年来一直都在做 HR 相关工作。
我主导公司战略和 HR 工作的时候，看到很多公司在推行 OKR 过程中有很多误区，大部分工具也是“拿来主义”从国外互联网公司的经验当中直接照搬，没有考虑过各行各业的不同和国情差异，价格上也真心不便宜，这给大家推行 OKR 造成了很大的困扰。
基于这些经验与思考，我在知乎上还分享过几篇关于 OKR 的文章和回答，讲了讲什么情况适用 OKR，后来就不断有知友问我，到底哪款 OKR 工具好用？
企业想使用OKR，有两种方式：
1、用办公软件自带的 OKR，收费较高 ；
2、选自己适合的 OKR 接入正在使用的办公软件，进行一体化集成。
两种方式，我都用过，功能上差别不大，但是第二种更便宜。例如，用企业微信（免费）加第三方应用 OKR（收费），合计还是比方式一更便宜。其实来问我的 HR 和管理者，大都来自中小企业，对于中小企业来说，性价比高很重要。在现成的办公软件上，新增一个 OKR 应用，也不用专门培养员工的使用习惯，也好上手。
我简单罗列了一些的 OKR 应用的费用，供参考。以 200 人规模的公司为例：
如表格，我就做了一番研究，试用下来，发现企业微信上的 OKR 应用不仅和平台融合度很高，也有多款可以选择，能适配不同类型的企业，价格也是丰俭由人。所以我就全面试用了企业微信上 10 多款 OKR 应用。下面 5 款OKR 应用，经过通用的筛选标准，我觉得挺不错的，推荐给大家。
但我得提前声明下，这并不是一篇应用推广的文章，我并不认识这几家公司的人，也没收他们任何人的钱，纯测评非广告。
应用都是试用版，部分材料来自于产品客服或网络检索。我力求客观、公平，但受限于能力、时间有限，如有纰漏，欢迎指正。
01
OKR 应用筛选标准
制定筛选标准时， 我特别考虑了国内企业，尤其是中小企业管理的实际情况，我会从 4 个维度来测评：产品功能、客户服务、用户体验、性价比。具体标准介绍如下：
02
上榜 OKR 应用特点
上榜的几款应用功能上不尽相同，但有几个共性特色：
1.价格亲民。毕竟这两年，中小企业的钱袋子很紧张。这次推荐的工具，按照 200 人的企业来计算，年费从 2 万元到 7 万元不等。人数越多越优惠。
2.OKR 与“绩效”灵活结合。中国的企业管理中，考核有不可取代的地位，有人认为绩效考核，会削弱 OKR 目标的挑战性，但直接取消绩效又不现实，所以要和本土企业的现状灵活结合。
03
上榜 OKR 应用概述
1.北斗 OKR
一款对组织有深入思考，反内卷、员工爱用的 OKR 应用，它关注员工之间的“协作”。
北斗 OKR 的核心创始人员均有多年管理背景，公司此前在开发绩效管理工具，在 2017 年推出北斗 OKR 。
很多员工把公司启用 OKR，形容为“开始卷了”，这是因为定期更新的 OKR，一次比一次定得有挑战性，也无意间助长了彼此之间的暗中比较，几次 OKR 完不成，尤其会影响员工积极性和执行效果。团队成员 95、00 后越来越多，“卷起来”毕竟不是长久之计。
那该怎么办呢？可以借助这款工具，既能关注员工的情感体验，又能关注组织绩效。
北斗 OKR 在尝试营造好的情感体验。当老板看到员工的 OKR 写的不错，可以通过「目标三连」的功能，送上“关注、评论和小红花”。让员工，感受到老板的认可。
不仅老板可以点赞、员工之间也能互相点赞、互相鼓励，这就形成了一个正向激励的磁场，大家都有认同感，自驱力也加强了。在严肃的工作中注入人情味，干活更开心。
另外是周报总结里的有个必填项叫「本周心情」，你可能认为，又不是日记干嘛写心情？这方便管理人员发现员工的情绪波动，给予及时沟通与辅导，防止人才流失。
而北斗 OKR 的产品设计，不仅让员工干的开心，还让员工用的省心。
北斗 OKR 的首页是员工工作台。页面布局上，有四个重点模块：今日工作、本周工作、未来四周工作、重点目标等，一目了然。而且，北斗 OKR 主页还可以一键添加任务或生成周报，非常省心。
虽然北斗 OKR 的用户以电商零售、文化旅游、金融领域居多，但希望营造开放、协作的企业文化氛围，注重员工体验的公司，都可以试用下。
北斗 OKR 产品很完整，能满足大多数公司的目标管理功能需求，价格还很亲民，200 人公司，收费大概在2 万元/年（不含绩效模块），100 元/人，包含了绩效模块收费也才 3 万多。
2. Tita OKRs-E
一款项目管理 + 绩效管理 + OKR 管理结合的 “全能”应用。
Tita 是国内老牌人力 SaaS 厂商北森子公司森云的产品。公司在绩效管理和项目管理工具领域很有经验，在2018年推出 Tita OKRs-E ，E 是指执行 (execute)，希望把 OKR 和任务的执行相结合，推动企业整体的绩效提升。
OKR +项目管理会有什么新的化学反应？
OKR 实现了从目标向关键结果的拆解，但是，拆解了就完了吗？答案是，所有目标都需要落到任务和项目上。对于大型企业或研发型企业，推进一个复杂的项目，时间紧、任务重，用“项目管理工具”把控进度、确保按时交付，很有帮助。
Tita OKRs-E 把 OKR 和项目管理打通了。
首先，你可以为一个关键结果（KR），添加需要执行的项目。
第二，对添加的项目，进行项目管理。你可以把项目分成多个任务阶段（里程碑），比如说，一个新品研发项目，可以拆成：方案策划、产品设计、工厂打样、量产采购等多个阶段。接着，可以为每一个任务阶段，设定开始、结束的时间。当管理者想要了解任务整体进展时，还有可视化的甘特图和统计图，看一眼就能心里有数。
除了项目管理，Tita OKRs-E 还很注重“绩效考核”，作为一个独立的应用模块，方便搭配使用。
一般来说，不同岗位的考核指标、评价维度、权重分值等都不一样，所以HR需要能在绩效系统做各种设置设置，以满足不同考核的差异化需求。但是即便 HR 考虑到了科学的绩效评估，为不同岗位的人设置考核指标也是一件操作繁琐、耗时的事。
Tita 的绩效考核模块预设了多种考核方案和考核模板，管理员直接套用近似模板，稍加调整，就能启动考核。对原本考核流程繁琐，或还没有在线绩效考核的公司就很适用。
上面项目管理和绩效管理就是所谓“全能型”，除此之外，Tita 还有一个亮点是“好上手”，即开即用。企业初次实施 OKR ，最大的挑战是有2个：
1)管理者或 HR 理解不到位，不知道如何拆解目标；
2)员工没用过OKR应用，用不起来、用不好。
Tita OKRs-E 为了让管理者和员工用起来好上手，做了很多准备，比如提供培训服务、OKR 学习平台、员工上手指引等。
首先，Tita 有专业讲师提供系统培训，比如，如何制定 OKR。Tita 的销售团队会有 OKR 起步的辅导，还有 Learning 知识社区，提供针对管理者和 HR 的 OKR 理论与实施管理内容学习。
针对员工的使用，Tita 平台的界面很简洁，「新手指引」步骤清晰明了，系统自带上千套 OKR 案例库，员工可以直接套用修改，新手也能快速上手。
使用Tita OKRs-E 的客户主要是电信、银行、教育、计算机、医疗等行业的大客户，比如中国电信、建设银行、金地集团。
Tita OKRs-E在这几款应用中收费偏高，200 人公司，约7 万元/年，350 元/人。按梯度收费，人数越多越便宜，1000 人公司，只要 130 元/人。
这个费用是包含“OKR + 项目管理”功能的。对比飞书 OKR +项目管理，1140 元/人，还是非常划算的。
3.功倍 OKR
功倍 OKR，能很好地缓解，项目负责人对“项目完成进度”的焦虑。
功倍 OKR 这家公司之前有一款工作计划与任务管理应用「日事清」挺有名的，也能看出来这个团队擅长帮助员工规划工作的轻重缓急，在项目规定的时间内完成工作。在 2019 年结合日事清的项目管理功能，推出功倍 OKR 。
所以，虽然看上去功倍 OKR 和北斗 OKR 功能接近，但两款产品却是瞄准的企业不同的需求侧重。
如果说北斗 OKR 关注的是「员工」的体验，那功倍 OKR 就更关心「项目负责人」的感受。它能为所有参加项目的人营造出一种「使命必达」的氛围。
举例说明一下：比如，如何把负责人最关注的目标，设置为全员的特别关注呢？
功倍有一个独创的功能“自定义公示看板”，就像办公楼室的“公告栏”，把负责人最关注 OKR 呈现出来，让大家关注到最终的，心往一处想，力往一处使。比如说，销售负责人最关心的，当然是季度业绩这个目标，他就可以在“自定义公示看板”，把这个OKR 挂出来。
再比如，有的团队负责人设定了重要目标，但达成目标的「关键结果」，是由下属来做执行的。团队负责人更新项目进展，需要等下属汇报完吗？
功倍 OKR 中，团队负责人可以把他的「关键结果」，设定与为下属的「目标」。只要下属更新进展，负责人就会自动更新。
比如，项目负责人精力有限，如何才能及时发现，OKR 执行过程中的问题呢？
在「任务管理」中，负责人可以一览整个项目的计划，通过任务进展趋势图，识别出任务进展是否存在异常，是否需要干预。
功倍 OKR 和北斗 OKR 整体适用于大多数中小企业，功倍 OKR 尤其适用于管理者有较强掌控需求的公司，比如制造、零售、建筑就是功倍客户群体分布最多的行业。
功倍 OKR 价格，200 人公司，约 3 万元/年（不含绩效模块），150 元/人。
4.亲办 OKR
一款重视沟通的小而美 OKR 应用。
亲办 OKR 是由在 HR 应用领域有多年经验喔趣在 2021 年推出的新秀。亲办 OKR 设计之初，就是希望把目标和关键结果制定过程中思考、决策呈现出来，营造一种沟通和取得共识的氛围。
所以在产品功能上，你会看到亲办把 OKR 管理过程中的各个环节，比如把 OKR 的制订、跟进、复盘的「OKR会议」功能，也放到了应用里。这样的好处是，让 OKR 不沦为形式主义，真正促进大家的沟通与共识。
比如，讨论OKR 的时候，通常怎么做？是不是老板先拍脑袋、总监再拍脑袋、最后主管也拍脑袋，就这么稀里糊涂的领到任务了。
在 OKR 沦为 KPI 的当下，亲办白板给了我一种惊艳感。大家可以在线用“便签纸”把自己的想法写下来，贴在“线上白板”处。线上能直观地集中展示、讨论、决策，最后可以一键转化成 OKR 里的目标。白板还提供了头脑风暴、团队分工、工作总结功能，能帮助大家展示想法、梳理观点、归纳结论、达成共识。
再比如，OKR 复盘会经常是时间长、效率低，让很多人抓狂。如何才能控制好时间呢？
「亲办 OKR 周会」页面在顶部备注了一句「 5 分钟高效会议」，位置很醒目，给参会人员提了醒，给不敢拒绝长会的员工撑了腰，这才是文化的应该的体现方式。
不过文化也不能只停留在口号上，比如亲办 OKR 周会还有个「自动化周报」的功能，只要简单操作，就可以快速生成一份能全屏演示的周报总结。每一条 OKR 的关键成果、目标进展，一目了然，与老板沟通讨论更聚焦，压缩不少时间。
当公司有团队、个人 OKR ，那从管理层视角，如何呈现公司 OKR 全景图，在更重要的目标上倾斜更多资源呢？
亲办 OKR 的「目标组织地图」通过热力图的方式，把公司的目标网络，也就是公司内的目标对齐情况呈现出来。这样的好处是，管理层可以一眼看出重要的节点，来进行特别关注和资源倾斜。当然，员工也能在地图内的链接关系看到自己的价值。
总的来说，亲办 OKR 是一款个性鲜明的应用，有创新意识，应用体验不错。
亲办 OKR 收费与 Tita OKRs-E 接近，200 人公司，收费约7 万元/年（不含绩效模块），350 元/人。同样也是按梯度收费，人数越多越便宜，1000 人公司，只要 150 元/人。
5.伙伴云 OKR
一款极简的、开放的 OKR 应用。
伙伴云 OKR 是 2022 才上架企业微信的一款 OKR 应用。虽然应用上架时间极短，但是伙伴云的CEO 戴志康有很强的技术背景，20 岁创业的第一个项目，论坛软件系统 Discuz!，就被腾讯收购。Discuz! 的用途是，你没有编程能力，也能搭建一个功能完备、支持多人同时访问的论坛。2013年，戴志康以投资人的身份投资了伙伴云，2017 年又躬身入局，成为伙伴云的 CEO，主攻无代码技术。
打开伙伴云 OKR，你可能会意外，因为应用极简到，只有一个 OKR 页面和导航条。但是，麻雀虽小五脏俱全，在这一个页面上，你就能搞定 OKR 相关的所有操作，极大提升了效率。
比如，制定 OKR、设置权重、更新进度等，不用切换页面就能完成。如果想看同事的 OKR，左侧导航栏，能帮助你快速定位到，你对齐上级的 OKR、跟你对齐下级的 OKR。甚至，可以直接点击 KR 中 「@姓名」的紫色色块，打开同事的 OKR 页面。
可能会有人疑问，这么简单的 OKR 功能，老板想看各部门 OKR 的全局数据，怎么办？
我在测评过程中发现，伙伴云「OKR」很开放，可以和伙伴云「无代码平台」无缝结合。这意味着，OKR 数据能自动同步到无代码平台，套用现成的数据表格模板，就能实现 OKR 的数据统计等拓展功能。
伙伴云无代码后台，OKR 数据看板
只要在伙伴云 OKR 设置打开「数据同步」，OKR 里的责任人、目标、关键结果、时间周期、完成进度等信息会自动同步伙伴云「无代码平台」，直接看到会自动更新的数据看板。OKR 数据，还能被项目管理、绩效管理等多个表格模板调用，方便管控项目进度、关联个人绩效。
伙伴云客服和我说，伙伴云里 OKR 的拓展项目管理、绩效管理的数据表格模板，预计在7月份就会上线。
如果你的公司希望采购一款极简的工具，让员工快速上手 OKR，可以考虑伙伴云 OKR。伙伴云 OKR 价格非常亲民，99 元/人。
如果你的公司需求个性化，想把 OKR、项目管理、绩效管理等数据归拢在一个平台上，预算又有限，伙伴云 OKR +伙伴云无代码平台，就是极具性价比的方案。直接采购「伙伴云」，只要 199 元/人，而且伙伴云上的数据表格模板非常丰富，有财务管理、客户管理、合同管理、人事管理等，开箱即用。
这次推荐的几款 OKR 应用，我尽量梳理出每款产品定义和功能上的差异点，大家可以按需选择。
OKR 像是地图+指南针，能把战略目标和行动关联起来，还能让组织在行动中不迷失目标。但它也只是一个帮助企业实现战略目标的管理工具，它不是企业成功的金钥匙，如果战略本身有问题，就像你非要去南极找北极熊，OKR 执行的再好也没有意义。
而很多中小企业，常常犯的正是这样的战略性错误：以为用了 OKR 工具，就能变得先进。我也想提醒知友们，不要神化工具，如果你缺乏调查、闭门造车，或不做取舍什么都要，或目标激进资源有限等，这些都是 OKR 解决不了的。所以启动 OKR 之前，也判断一下自己的公司有没有这些问题。
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