激活员工线上学习热情,需要用些手段!




本期导读:


在激烈的竞争环境中,打造敏捷、高效能组织形态,可以从组织效能、人员管理、激励机制、销售能力提升、领导力模型等不同人力领域切入。


大家在“看”啥管理红利时代的地产行业组织能力建设指南
大家在“聊”啥:培训人,如何持续激活企业的在线学习平台?
大家在“做”啥:金证科技产品经理特训营完美收官、周大生开启专业化销售第一课、中铁隧道局处职干部培训班成功举办
本文是2022年1月推送的第2期“培训周报”,约计6000字,阅读时间7分钟。

整理|培小助

把你的竞争对手视为对手而非敌人,

将会更有益。

——罗莎贝斯·莫斯·坎特


——大 家 在 “看” 啥 ——

受市场和政策变动影响,

地产行业的发展面临更多的不确定性,

在企业管理和组织人才建设上,
地产管理者积极学习并运用多种管理工具,
在管控、人才标准、领导力发展等模块,
主动探索,寻求突破。
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怡安发布《管理红利时代地产行业组织能力建设》白皮书

地产行业在发展中仍面临着一些亟待解决的关键难题:授权与集权的纠结,多元与专业的摇摆,激励与发展的平衡。我们希望通过怡安过往的观察与经验,与地产行业的人力资源同仁们一同探讨与探寻答案。


趋势篇

管理红利时代的地产行业

组织能力建设八大策略


过去两年,地产企业管理者提到了很多关键词,其中有两个是被高频提及的——“迫”与“破”。迫,是环境压迫、变革紧迫、决策迫选;破,是思维破冰、技术破局、行动突破。怡安提出地产行业组织能力建设的八大策略,能够帮助企业在组织与人才战略上承接与引领业务发展,抓住下一个属于人力资本的风口。


积极面对挑战与机遇:“迫”与“破”

在下半场的周期里,行业会从资源驱动型、资本驱动型向人力资本驱动型去转变,在新周期里人的价值会更加凸现。


我们看到很多企业在开启新业务时,其核心就是能不能找来一两个行业领军人物,如果这一两个人找来了,这个业务可能就做成了,如果这一两个人找不来,这个业务再怎么规划都做不了。这里面不仅仅是业务逻辑的变化,更重要的是对人才价值理念的变化,人才已经成为所有资源中极其重要的一环,甚至是决定性的一环。


众多地产企业开展了多样化突破行动,涉及战略、组织、岗位、薪酬、绩效、人才规划与配置、人才发展、人力资源数字化、人力团队能力建设9大领域30多个主题,里面既有多年来行业管理升级持续优化的话题,如战略执行、组织架构、薪酬体系、绩效管理、素质模型等,也有一些在过去的一段时间中非常多的企业作为管理主题及管理突破口的话题 ,如组织效能、人才盘点、经营型业务激励、销售激励等,以及面向未来的探索与尝试,如人力资源数字化、OKR、人力资源战略规划等。


开展人力资源战略规划:蓝图架构师与实践行动者

通过人力资源战略规划,我们希望能够解决4个问题:

“需求共识”,从战略到业务到人才,我们的需求到底是什么?

“方向共识”,未来人力资源工作的定位、核心工作思路是什么?

“路径共识”,每一个战略主题如何拆解为子战略和子主题?

“行动共识”,这些事谁来做,做得好或者不好如何来评价?管理和跟踪机制是怎样的?

现在,我们谈地产行业人力资源战略规划,更多是在谈人力资源战略,从业务战略出发,需要什么样的组织能力,这些能力落到人力资源层面,从获取环节、激励环节、发展环节、文化环节等我们需要什么样的支撑?从优先级的角度,我们怎么来考虑,这些事怎么来做,怎么来衡量。所以,就人力资源战略规划而言,我们正在从一个过往更多谈数据的问题,变成一个更多谈方向、谈理念、谈策略、谈行动的问题。


提升组织效能:障碍、机遇与高效能组织打造

怡安人力资本咨询在帮助企业进行效能管理的过程中,也在构建并更新自身的分析框架模型。一方面,效能本身是结果视角,从投产的角度,效能管理有可衡量、可比较、可提升的方向。另外一方面,效能管理不应局限于结果。效能管理的影响因素很多,能够去推动提升效能的因素包括组织体系、动力体系、能力体系、文化体系以及技术赋能。


打造高战力团队:VUCA时代的领导力标准与人才发展策略

传统领导力模型更多体现过往成功定律的总结,推动领导者觉醒与行动,而在高度不确定的VUCA时代,面向更大的管理不确定性,领导者更需要由内而外的自我状态的激发。


在此背景下,怡安人力资本咨询构建了新型敏捷领导力模型,包括激励领导、创业领导、反思领导、强调中间线和前线领导、擅用大数据、多样性与包容性等。

共创驱动:共创与共享、发展与驱动

新时代的员工更加关注职业发展和个人价值展现,个体差异化越来越明显。在这种背景下涌现出对典型人力资源管理实践的挑战与颠覆。例如,在职业发展的问题上,特别典型的职业发展通道更多的是自上而下的视角,比如单通道或者Y型双通道,即公司需要什么人,就提供什么通道供员工在其中发展。


数字化赋能:赋能修堤,让河流在堤坝中自由流淌

在怡安人力资本咨询的满意度调研中,我们发现企业员工满意度较低的并非制度政策本身,而是直接管理者的管理行为。可以说,管理者缺乏管理技能和工具,在过去很长一段时间内桎梏HR政策的有效落地,而人力资源数字化将会给予管理者足够的武器去武装自己。

数字化建模的好处是优化的效率高,当业务场景、产品或者客户类型发生变化时,可以利用新的业绩数据及数字化测评数据快速迭代模型。过往建模工作量大且持续时间长,一般来说企业会每隔几年做一次,而数字化模型可以基于最新数据做到年年更新。

人力资源能力建设:能力、组织与价值衡量

一个组织中没有人力资源问题,只有业务问题,人力资源管理者的专业能力要和业务导向相匹配。例如,当组织处于管理变革期时,需要更加突出人力资源培养领袖的能力;当组织面临频繁收并购时,需要更加突出人力资源投后管理、资源整合和实施继任计划的能力。


以上内容均摘自怡安人力资本发布的

《管理红利时代地产行业组织能力建设》白皮书

扫描下方二维码可获取完整报告

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报告来源:怡安人力资本


—— 大家 在 “聊” 啥 ——

在线学习平台的搭建,

绝不仅仅是将把课程内容填充进去,

组织学员去学习就结束了,

而应该结合企业的人才培养战略,

以及员工对个人发展的要求,

切实让在学习平台成为大家自我提升的宝库。

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培训人,如何持续激活企业的在线学习平台?

丰富运营手段,加强平台交互式体验、及时反馈、及时激励。

主要依靠以下四个措施:

1.每日答题活动;

2.每月份通报学时;

3.每季度评选“学习之星”;

4.重要节日达标者抽奖。


优质内容为主,成为员工自我提升的加油站

首先,学习平台是以内容为核心的平台,员工登录学习平台主要是为了学习知识,如果没有这个前提,学习平台就不能称之为学习平台了。所以,想运营好学习平台,首要条件需准备充足的、有价值的学习内容。具备优质内容后,再结合持续性的运营动作,平台就可以做起来了。


如果不能领会到学习平台是内容平台,内容要为员工工作提供价值,那么学习平台要想做好,就只能变成一个任务平台,通过行政命令让大家上去消耗时间,变成一个部门负责人的学习氛围考核平台。

更多内容解读→学习平台运营效果总是不好?这篇文章助你轻松达成目标

打造优质内容平台,动员全员互动参与,制度加持+精细化运营,号召“全员留痕”

1.全员必修:核心产品上市微课、(半)年度工作会议中老板、总裁讲话、企业文化践行类内容更新,以上均需发布通知和通报,精确到个人;

2.常规拉动:所有学习项目的需求调研、微课开发、直播、线下签到、案例分享、考试都在线上进行,内训师授课记录登记平台上才给课时费、员工外派学习回来分享内容的留痕、依据近期大事件做月度学习主题项目并奖双倍学分或小礼品、讲师和学霸排行榜公布;

3.新鲜热辣:设立企业新闻专栏专项报道品牌近期传播的内容、高管参与的行业峰会讲话、企业内部的学习项目通讯稿;

4.制度保障:学分管理制度、线上学习平台管理制度、内训师管理制度、培训BP团队管理制度。


以上讨论内容来源于《培训》杂志特约通讯官社群,针对以上话题,欢迎您在留言区分享自己的思考,一经采用,您将有机会受邀加入《培训》杂志2022年度“特约通讯官”团队(戳此查看“特约通讯官”详情)

“在线学习”拓展阅读

强生医疗从员工需求出发,把握技术升级和内容深化“两个抓手”,关注在线学习平台“数字化运营”“情景化学习”“大数据分析”三大板块的建设与完善,推进人才发展数字化转型。一起来看看强生具体是怎么执行的→直播授课火到太空了!培训人如何让线上学习火遍业务圈?



—— 大家 在 “做” 啥 ——

在组织内定期开展培训项目,
激发团队成员进步的动力,
是提高组织效能的重要手段,
也是培养人才打造学习型组织必不可少的环节。
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金证科技:产品经理特训营完美收官!

近日,“金翼计划”产品经理特训营亮翼班的43位同学进行了持续40天的知识学习!从主线的理论知识掌握到辅助线的实践作业,我们因共同爱好“热衷于产品管理”,共同目标“为公司与客户创造价值”而聚在一起学习,一起携手努力。


"产品经理特训营"成长之路

项目背景

今年,公司提出“统筹产品规划,共创业务中台”、“内培训外引进,优化人才结构”等未来五年发展战略,为切实落地公司人才战略,赋能组织关键岗位人才的能力提升,金证学堂特开设产品经理特训营亮翼班。

项目流程


2021年11月10日,43位同学在开营会议首次相聚,共同了解本期产品经理特训营亮翼班的课程学习、课后作业、毕业考核等。

2021年11月13-14日,《从市场需求到产品规划》(上)在3楼翰林苑开课,同学们通过课程讨论及案例分析掌握了产品规划管理框架内容。课后,同学们在小组内分角色完成业务计划书初稿。

2021年12月4-5日,本期特训营第2次集中上课,同学们共同学习《从市场需求到产品规划》(下)课程内容,对“理解市场-市场细分-组合分析-指定细分市场业务计划-整合产品线业务计划”一整套流程有更清晰全面地把握,并对业务计划书进行进一步修改。

2021年12月19日,同学们分组就本组业务计划书进行答辩。

2021年12月24日,产品经理特训营亮翼班正式结营,本班全员顺利毕业!


项目运营

项目实施过程中,实时统计并反馈同学们行动学习打卡情况,充分调动同学们积极性,激发团队合作意识,各组比学赶超,“追逐第一”!

同时,建立学习交流互动社群,倡导同学们在群内分享、交流。学堂通过分享培训最新信息、作业任务、学习进度等,保持群热度。


项目答辩展示

同学们在每次班级课程后合作完成针对公司内部某产品的业务计划书,最终现场答辩!

讲师在最后课程中进行评审及辅导,查漏补缺,帮助大家找到在实际产品中的优化方向,推动产品规划方法论落地应用!


"产品经理特训营"项目评优


本次特训营全员毕业,近50%学员毕业成绩90+!(满分100)为了鼓励大家持续学习,不断提升,在实际工作中继续沉淀,助力业绩提升,结营时学堂对优秀学员、班委、全体同学颁发相关证书。


来源于公众号:金证学院


周大生:开启专业化销售第一课!

我们常说,生活没有标准答案,每个人都有各自的注脚,遇到困难瓶颈,我们也各有各的选择。随波逐流是选择,激流勇进是选择,当然你也可以选择带上拳套,奋力搏击。


摆脱“小白”“新手”帽子,快速提升自己技能,快来开启你的周大生专业珠宝销售顾问之路~


五门课程

从“菜鸟”到顾问”→“让品牌会说话”→“钻石销售的应用技巧”→“情景风格珠宝”→“销售利器FAB

两项考核

①晒单区:任意晒一单(不限品类)

②培训班内:综合理论测试80分以上合格

通关奖励

①奖励1000E学堂积分(可用于E学堂积分商城兑换礼品)

②优秀学员奖励免费三星学习券一张,使用此学习券可免费参加三星顾问学习

上课途径


点击E学堂首页-新生入门头,完成第一项-学习、并完成测试,完成第二项-晒单即可通过认证

来源于:周大生终端动力营


中铁隧道:中铁隧道局处职干部培训班暨董事、监事、董秘培训班成功举办

为切实提升全集团领导干部遵守党规党纪、把握形势任务、增强业务能力、执行能力和处理复杂问题的能力,在全面深入推进“国企改革三年行动”的关键时期,为全集团处职干部及董事、监事、董秘提供思想融合、业务碰撞、理念提升、交流共创的平台,引导全集团处职干部加强党性修养、坚定理想信念、明晰形势任务,锤炼过硬本领,努力锻造一支忠诚干净担当的优秀干部队伍,为企业“十四五”高质量发展贡献力量,1月8日,集团公司举办中铁隧道局处职干部培训班暨董事、监事、董秘培训班。



当前正处于疫情防控工作的关键时期,本次培训班特采取“视频连线+线下集中”模式进行。南沙地区学员在集团公司总部科技大厦集中参加培训,其余地区学员采用视频连线方式参加。全集团共271名正、副处职干部、董事、监事、董秘参加培训。

开班仪式

开班式上,集团公司人力部部长吴全中为本次培训班致辞。吴全中表示:举办本期培训班,既是进一步深化党史学习教育、深入学习贯彻习近平总书记关于国企领导干部队伍建设重要讲话重要指示的重要举措,也是适应全面深化国企改革三年行动对企业领导干部队伍能力素质需要,全面实施人才强企战略,促进企业“十四五”高质量发展的具体行动。希望大家学有所思、学有所成、学有所获,全面开启企业“十四五”高质量发展新局面,促进企业全面深化改革再上新台阶。


培训内容

本次培训班为期一天,特邀请成本部、经营部、安质部、纪委、法规部、组织部、董事会办公室等系统部门进行授课,课程内容包含成本管控、营销管理、安全质量、廉洁自律、法律法规、党建工作、三重一大议事规则等。


为进一步提高学习效率、保障学习成果,本次培训创新性采取案例教学法进行授课。各系统部门深入挖掘本系统业务工作中的典型案例,聚焦业务痛点和工作难点,深刻剖析案例问题产生的背景和原因,并提出针对性的解决方案,最大程度地调动学员的积极性、主动性和创造性,引导全集团领导干部深刻把握当前企业运行形势,着力解决企业发展面临的关键问题,坚持在发展中促改革,在改革中促发展,在建筑行业市场竞争中抢占隧道与地下工程领域制高点,为企业“十四五”高质量发展起好步、谋好篇、布好局。


培训总结


此次处职干部培训班暨董事、监事、董秘培训班的成功举办,为全集团处职领导干部董事、监事、董秘创造了一次交流提升的宝贵机遇,对于提升参培学员思想理论水平,不断提高企业领导干部战略思维能力和解决企业管理痛点难题能力具有重要意义。参培学员纷纷表示:在今后的工作中,作为企业领导干部,在学习上,要走在前、做表率、当示范,学出坚定信仰、学出使命担当;在实干中,要锻造过硬作风、练就过硬本领,求实策、出实招,直面困难挑战,聚力改革攻坚,强化担当作为,为早日实现建设国内领先世界著名行业领军企业宏伟目标不懈努力奋斗!

内容来源于公众号:中铁隧道局员工培训

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本文由 培训杂志 来源发布

激活员工线上学习热情,需要用些手段!

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