与竞争对手共舞,当心你的舞步!
不知道怎样才能成功。
与竞争对手共舞,当心你的舞步!
你对你的竞争对手有何感想?你会说:“我和 我的竞争对手关系不错。”好吧,如果你急缺五万美元,否则生意就要关门了,我保证你的“朋友”只会寄给你一张道别卡。现实一点吧。你的竞争对手可能会和你聊天,可能对你彬彬有礼,可能表面上在帮助你,但如果问他们是宁愿你活着还是死去,我敢打赌他们愿意参加你的葬礼。
“他们帮我的忙,他们给我介绍生意;他们打电话跟我讨论共同点问题;市场足够大,每个人都能得到足够的生意......”你的竞争对手就希望你这么说。与此同时,他们正在有计划有步骤地破坏你的生意。这就是商界的“丛林生存法则”。
友好竞争吗?是不是这样:“让我们公平竞争吧,上次我卖,这次你卖。”我的老兄!友好竞争就像是有好的蛇,它们会掉过头在你的胸口咬一口,而且你还看不出它们有毒没毒。
以下是对你的竞争对手的描述:
有些人还不错。
有些人能跟你合作。
有些人比较讲道德。
有些人喜欢竞争。
有些人会喜欢你。
有些人会和你谈买卖。
有些人会帮助你。
大多数人不会做这些事,大多数人不喜欢你。
如何对付竞争对手:
了解他们在市场上所处的地位。
了解他们的主要客户是谁。
弄清是他们在抢你的生意,还是你在抢走他们的生意。
弄清他们有没有挖走你的员工?
搞到所有能够搞到的关于他们的信息。
了解他们的价格。
每个季度去买一次他们的东西,了解他们的销售和生产情况。
摸清他们的软肋并依次为攻击突破口。
了解他们在哪些方面比你强,并且立刻做出相应的改进。
如果你在拜访顾客时竞争对手狭路相逢......
永远不要说他们的坏话,即使潜在顾客这么说。
要夸他们是不错的竞争对手。
表现出尊敬。
显示出你的不同之处——买你的产品收益会更多。
强调你的优势而不是弱点。
举一个顾客从竞争对手那里转向你的例子。
永远保持道德和职业素养一就算咬牙也要坚持。
竞争并不意味着战争······
它意味着学习,
它意味着准备,
它意味着要拼劲全力。
摘自《销售圣经》
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